Functieomschrijving
Reizen begint bij jou. Als Check-in Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor passagiers. Met jouw glimlach, professionaliteit en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat hun reiservaring meteen goed start.
Dit is een vaste tewerkstelling met oog op de langdurige samenwerking onder een vast contract.
Hierom kunnen we dus jammer genoeg geen studenten in de running nemen.
* Je verwelkomt reizigers op een warme en professionele manier
* Je controleert reisdocumenten en visa nauwkeurig
* Je registreert bagage en bezorgt instapkaarten
* Je begeleidt passagiers tijdens het instappen en coördineert het volledige boardingproces
* Je beantwoordt vragen helder en klantgericht
* Je biedt oplossingen bij problemen en blijft daarbij steeds rustig en professioneel
* Je werkt nauw samen met collega’s en partners om een vlotte doorstroom te garanderen
Functie-eisen
* Je beschikt over een bachelor-denkniveau
* Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans én Engels; extra talen zijn een troef
* Je blijft professioneel en stressbestendig, ook tijdens piekmomenten
* Je bent flexibel inzetbaar in shiften, inclusief weekends en feestdagen
* Je geraakt zelfstandig op Brussels Airport; eigen vervoer is noodzakelijk
Arbeidsvoorwaarden
* Een unieke job op één van Europa’s grootste luchthavens
* Een grondige opleiding bij de opstart
* Variatie en dynamiek: elke dag ziet er anders uit
* Doorgroeimogelijkheden na je interimperiode
* Een aantrekkelijk loon van €17,53/uur (gemiddeld €2.200 netto per maand)
* Extra voordelen en een internationale werksfeer vol energie
Solliciteer vandaag en word het visitekaartje van Brussels Airport. Jij zorgt ervoor dat elke reis begint met een glimlach.