Je bent verantwoordelijk voor de Canon geleverde printoplossingen in de grafische sector met als doelstelling maximaal te voldoen aan de SLA's tegen minimale kosten. Dit alles met als doel een realisatie van maximale klanttevredenheid.
* Je hebt een diploma electromechnica aangevuld met kennis informatica of gelijkwaardig door ervaring.
* Je hebt je kunnen bewijzen in een soortgelijke functie met minimum 5 jaar ervaring (installaties, reparaties van machines, (PC), servers,… ).
* Je hebt een affiniteit met informatica en nieuwe technologieën. bij voorkeur in de grafische industrie die zich kenmerkt door complexe klant omgevingen.
* Je bent bij voorkeur goed tweetalig (NL/FR). De kennis van Engels is een pluspunt.
* Je bent flexibel en proactief.
* Je hebt verantwoordelijkheidszin en neemt de nodige initiatieven.
Je werkt zelfstandig en resultaatgericht, hebt doorzettingsvermogen en je staat open voor veranderingen.
Competenties
* Je stelt hoge eisen aan nauwkeurigheid
* Je bent oplossingsgericht
* Je hebt focus op de klant
* Je toont ownership en neemt verantwoordelijkheid
Ons aanbod
Natuurlijk wil je weten wat dit, naast een uitdagende functie en een heleboel werkplezier, betekent in de overige arbeidsvoorwaarden. Bij ons kun je rekenen op:
* Een top werkgever. Wij zijn al jaren Top Employer van Europa
* Een passend salaris afgestemd op jouw ervaring en expertise
* Een bedrijfswagen, laptop, smartphone & internetvergoeding
* 32 vakantiedagen voor een gezonde werk-privébalans
* Een 13e maand, jaarlijkse sectorale premie, ecocheques
* Een representatievergoeding
* Een gratis hospitalisatieverzekering & gratis groepsverzekering
* Hybride werken
* Een uitgebreid opleidingstraject met inbegrip van een welcome week, business introduction meetings en e-learnings.
* Volop ontwikkelingsmogelijkheden via onze Canon Acadamy & Canon 'Development Hub'
Een sterke bedrijfscultuur, gebaseerd op Kyosei, Japans voor samen leven en werken voor het algemeen belang
Interesse? Wil je graag werken voor één van "World's most admired brands"? Dan ben je bij CANON aan het juiste adres Solliciteer snel, wij kijken er naar uit jou te ontmoeten
* Je bezoekt klanten in gans België voor complexe herstellingen, installaties en vervangingen van Canon hardware/software producten
* Je analyseert, documenteert en lost technische issues en problemen op.
* Je traint klanten in het gebruik van het product, het onderhoud en – in een aantal gevallen – in geavanceerde toepassingen van producten.
* Je werkt samen met field service en support medewerkers voor wat betreft installatie en onderhouden van Production Printing products waarbij de focus zal liggen op "Commercial Print".
* Je staat in voor het beheer van je wagenvoorraad en de voorraad bij de klant
* Je rapporteert aan de Service Manager.