Job Description:
Manpower Luxembourg recherche, pour l'un de ses clients, un établissement hôtelier : un(e) Réceptionniste (H/F/X)
Vos missions
* Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité, en français et en anglais
* Effectuer les check-in et check-out
* Gérer les réservations, les modifications et les annulations
* Assurer le standard téléphonique et répondre aux demandes des clients
* Effectuer la facturation et l'encaissement
* Collaborer avec les différents services de l'hôtel pour garantir une expérience client irréprochable
* Utiliser efficacement le logiciel de gestion hôtelière OPERA
Candidate Profile:
* Expérience en réception hôtelière souhaitée
* Maîtrise du logiciel OPERA
* Excellente présentation et sens du service
* Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral comme à l'écrit
* Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe
* Rigueur, ponctualité et dynamisme
----------------------------------- Bénéfices
* Lieu de travail accueillant et professionnel
* Environnement dynamique et passionné
----------------------------------- Remarque
Au sein d'une équipe fédératrice.