BFunctieomschrijving /bbr /Functieomschrijvingbr /Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt in de aftersales en zorg je voor een uitstekende klantenervaring. Je begeleidt klanten van A tot Z en bewaakt het volledige serviceproces.br /Jouw takenpakket omvat o.A.:br /- Ontvangen en adviseren van klanten in de directe receptiebr /-Luisteren naar de noden van de klant en deze vertalen naar technische werkopdrachtenbr /-Uitvoeren van kleine onderhoudswerken (zoals vloeistoffen controleren, bandenspanning, verlichting, …)br /-Opvolgen van herstellingen en onderhoudswerkenbr /- Opstellen van werkorders en prijsbestekkenbr /-Contact onderhouden met leasingmaatschappijen voor goedkeuringenbr /- Controleren en factureren van werkordersbr /- Transparant toelichten van uitgevoerde werken aan de klantbr /- Inplannen van vervolgafspraken of extra herstellingenbr /- Beheren van administratie: afspraken, telefoons en e-mailsbr /-Meegeven en controleren van vervangwagensbr /-Opbouwen van duurzame klantenrelaties en stimuleren van klantentevredenheidProfielProfielbr /Wie ben jij?br /Wij zoeken een klantgerichte en georganiseerde professional met een passie voor automotive:br /-Je bent op zoek naar een vaste job als Service Advisor in de regio Antwerpenbr /- Je hebt een eerste commerciële ervaring en bent administratief sterkbr /- Je beschikt over een basiskennis automechanicabr /- Je stelt de klant altijd centraal en wil een topservice leverenbr /- Je bent stressbestendig en kan goed multitaskenbr /- Je werkt nauwkeurig en georganiseerdbr /- Je bent een echte teamspeler met sterke communicatieve skillsbr /- Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je behelpen in Frans en EngelsAanbodAanbodbr /Wat mag je verwachten?br /Je komt terecht in een stabiel en groeiend bedrijf waar jouw inzet gewaardeerd wordt en waar je kan groeien:br /-Aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelenbr /-Maaltijdcheques voor extra koopkrachtbr /-Hospitalisatieverzekeringbr /-Bedrijfswagen + voordelige familieleasingbr /-Groepsverzekeringbr /- Voltijds contract in dagurenbr /-Veel zelfstandigheid in een gevarieerde jobbr /-Werken binnen een sterke autogroep met bekende merkenbr /-Doorgroeimogelijkheden en interne opleidingenbr /-Leuke werksfeer met toffe collega’s en personeelseventsbr /-Sector met constante innovatie en werkzekerheidbr /Ben jij de Service Advisor in Antwerpen die wij zoeken?Solliciteer vandaag nog eenvoudig via de knop “SOLLICITEER”!-