Functieomschrijving
Als Field Service Engineer ben jij de technische spilfiguur bij de installatie, het onderhoud en de optimalisatie van onze sorteermachines bij klanten wereldwijd. Je combineert technische expertise met klantgericht werken en zorgt ervoor dat elke machine optimaal presteert.
Jouw takenpakket:
1. Installeren, onderhouden en herstellen van sorteermachines bij internationale klanten
2. Storingen oplossen, zowel op afstand (via laptop) als ter plaatse
3. Technische training geven aan klanten: gebruik, instellingen en eerstelijns storingen
4. Advies geven over correct onderhoud van machines
5. Praktijkervaring en verbeterpunten delen met Service- en Engineering collega's
6. Administratieve verwerking van interventies en opstellen van werkinstructies
Je werkt grotendeels zelfstandig, maar maakt deel uit van een internationaal serviceteam van 13 collega's en rapporteert aan de servicecoördinator.
Vereisten
Wij zoeken een technisch sterke, zelfstandige en klantgerichte professional.
7. Minimaal 2 jaar ervaring in een technische servicefunctie (ervaring bij een machinebouwer is een plus)
8. Diploma in mechanica, elektriciteit, mechatronica, werktuigbouwkunde of vergelijkbaar (mbo/hbo)
9. Bereid om internationaal te reizen (max. enkele weken aaneensluitend)
10. Flexibel inzetbaar in dagdienst, inclusief overuren en verplaatsingen
11. Zeer goede kennis van Nederlands en Engels; Frans is een plus
12. Goede kennis van Windows; kennis van Linux, PLC Siemens S7 en netwerken is een meerwaarde
13. In het bezit van of bereid om te behalen: heftruck-, VCA- en/of lasattest
14. Communicatief, klantgericht, probleemoplossend en stressbestendig
Je bent technisch onderlegd, zelfstandig en voelt je comfortabel in een rol met veel verantwoordelijkheid en internationale variatie.
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een perfecte kennis van het Engels
Aanbod
Wij bieden een uitdagende en afwisselende functie met veel ruimte voor eigen initiatief en groei:
15. Een sleutelrol binnen de core business van een groeiende KMO
16. Internationale variatie en contact met verschillende culturen
17. Open communicatie, familiale sfeer en dynamische werkomgeving
18. Regelmatig leuke activiteiten via het personeels- en feestcomité
Aantrekkelijk loonpakket:
19. Bedrijfswagen met tankkaart
20. Gsm + abonnement
21. Elektronische maaltijdcheques & ecocheques
22. Groeps- en hospitalisatieverzekering + verzekering ambulante zorg
23. 13e maand & CAO 90 bonus (bij behalen doelstellingen)
24. 12 ADV-dagen en keuzevrijheid bij feestdagen in het weekend
25. Geen collectieve sluitingsdagen
Brutoloon: € – € afhankelijk van ervaring en competenties.