Functieomschrijving
Als Teamleider Commerciële Binnendienst vorm je het aanspreekpunt voor het commerciële binnendienstteam. Je combineert teamleiding met operationele betrokkenheid en zorgt voor een vlotte samenwerking én tevreden klanten.
Wat ga je doen?
1. Je stuurt het inside salesteam aan op een coachende en motiverende manier.
2. Je zorgt voor de dagelijkse planning, opvolging en het behouden van overzicht binnen het team.
3. Je werkt mee aan de optimalisatie van het salesproces en stemt af met andere afdelingen en partners.
4. Je draagt actief bij aan een uitstekende klantentevredenheid door vriendelijk, professioneel en oplossingsgericht contact.
5. Je verzorgt de orderverwerking voor klanten in binnen- en buitenland en begeleidt hen doorheen het volledige traject.
Profiel
Wie ben jij?
6. Je hebt een coachende leiderschapsstijl en bij voorkeur ervaring met het aansturen van een team.
7. Je bent communicatief sterk en zeer klantgericht.
8. Je plant en organiseert graag en efficiënt.
9. Ervaring met SAP Business One of een ander ERP-systeem is een pluspunt, maar niet noodzakelijk.
10. Je drukt je vlot uit in het Nederlands en goed in het Engels; extra talen zijn welkom.
11. Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en blijft rustig bij deadlines.
12. Je bent flexibel, oplossingsgericht en een echte teamspeler.
13. Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, of relevante ervaring.
Organisatie- en afdelingomschrijvingOnze partner is een producent van gepersonaliseerde producten om evenementen en logistieke processen veilig, slim en efficiënt te laten verlopen. Voor de versterking van hun team zijn zij op zoek naar een Teamleider Commerciële Binnendienst.Aanbod
Wat bieden zij jou?
14. Een afwisselende functie binnen een warm, familiaal en duurzaam bedrijf in de Kempen.
15. Interne en externe opleidingen om je verder te ontwikkelen.
16. Verantwoordelijkheid, autonomie en de kans om mee te bouwen aan een groeiende internationale omgeving.
17. Een fair verloningspakket, aangevuld met maaltijdcheques en de mogelijkheid tot fietsleasing.
18. Glijdende uren en 6 ADV-dagen bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen.