Service Manager
Lokeren
Bedrijfsinfo
Dit bedrijf is gespecialiseerd in de productie van kwaliteitsvolle brandwerende deuren op maat.
Momenteel zijn ze op zoek naar een servicemanager.
Aanbod
1. Je start met een contract van onbepaalde duur.
2. Thuiswerken is 1 dag per week mogelijk.
3. Je krijgt een competitief salaris op basis van kennis en ervaring, aangevuld met voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques.
4. Je komt terecht in een stabiel, financieel gezond en groeiend bedrijf.
5. Je wordt onderdeel van een informele sfeer en een hecht team.
6. Je werkt in een professionele omgeving waar initiatief wordt aangemoedigd.
7. Er heerst een no-nonsense mentaliteit waarbij iedereen even belangrijk is, de goede werksfeer centraal staat en ze elke dag samengroeien.
8. Jouw inbreng en inzet worden sterk gewaardeerd en geapprecieerd.
9. Dit bedrijf gaat op zoek naar een betrouwbaar partnership op lange termijn.
Functie
Als Service Manager ben je eindverantwoordelijke voor de dienst na verkoop. Deze dienst staat in voor de planning en uitvoering van onderhoud, interventies en herstellingen bij onze klanten.
Een greep uit het takenpakket:
10. Je leidt een team van een 25-tal medewerkers, bestaande uit planners, binnendienstmedewerkers en service techniekers.
11. Je draagt de P&L-verantwoordelijkheid voor de dienst.
12. Je bewaakt de efficiëntie, rentabiliteit en operationele kost, met behoud van kwaliteit, service en klantentevredenheid.
13. Je onderhoudt contacten met de B2B-klanten.
14. Je bent verantwoordelijk voor de groei en ontwikkeling van de dienst op zowel korte als lange termijn.
15. Je maakt deel uit van het managementteam en rapporteert rechtstreeks aan de CEO.
Profiel
16. Je beschikt over een hoger diploma en hebt relevante ervaring in een operationele leidinggevende functie.
17. Technische affiniteit met basiskennis van elektriciteit en mechanica is een must.
18. Je bent een inspirerende people manager die in staat is om een team naar een hoger niveau te tillen.
19. Naast vloeiend Nederlands, heb je ook kennis van Frans & Engels.
20. Je bent bedreven in het gebruik van diverse IT-programma’s voor operationele opvolging en hebt ervaring met ERP-systemen.
21. Je bent hands-on, neemt initiatief en staat bekend om je betrouwbaarheid.
Interesse? Reageer nu!
Stuur nu jouw kandidatuur door via mail naar RR001@rockrecruitment.be! Ontdek meer vacatures uit alle niches op www.rockrecruitment.be..