Ter versterking van het team zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerker voor de functie van Internal Sales bij een toonaangevende producent van verpakkings- en isolatiematerialen.Als Internal Sales ben jij verantwoordelijk voor het volledige verkoopproces bij eindklanten: van het opvolgen van leads tot het rapporteren van resultaten. Je werkt nauw samen met het External Sales team, dat de grote klanten in de BeNeLux beheert. Jij biedt hierbij ondersteuning en zorgt voor een vlotte interne afhandeling. Je maakt deel uit van het BeNeLux team, jouw focus is de Belgische markt, backup voor de Nederlandse markt.Jouw verantwoordelijkheden:Telefonische verkoop met focus op cross-selling en up-sellingOpvolgen van inkomende leads via de websiteOpstellen en beheren van prospectielijstenOpmaken en opvolgen van offertesTelefonisch behandelen van klachten en het bieden van oplossingenBeantwoorden van producttechnische vragen via telefoon of e-mailAfstemmen met interne afdelingen zoals aankoop, productie en verzendingInvoeren en opvolgen van bestellingenRegistreren van alle klantinteracties in het CRM-systeem (Salesforce)ProfielJe hebt minimaal een eerste ervaring in een soortgelijke job (uitbellen naar klanten, ...)Talenkennis: Zeer goed Nederlands, kennis Frans en Duits is een troefPersoonlijkheid: Jij bent dynamisch, houdt van uitdaging, je haalt energie uit klantencontact en wenst een job met verantwoordelijkheidEen Bachelordiploma is een troef, maar geen mustAanbodAdecco stemt graag indicatie loon af. Volledig bespreekbaar in functie van ervaringExtralegale voordelen :maaltijdcheques 8 euro/gewerkte daggroepsverzekeringhospitalisatieverzekering DKV...Geen bedrijfswagen mogelijk.Praktisch:Flexibel uurrooster met start tussen 7u30 en 8u30 - 1u pauze over de middagVoltijds regime 40 uur per week20 verlofdagen + 12 extra ADV dagen op jaarbasis ('inhaal rustdagen')Vakantieregeling : bedrijf kent collectief verlof tussen kerst-nieuw, 3 brugdagen, andere vakantie in overleg met team vrij op te nemenHomework - hybride werken is mogelijk 1 dag / week na opleidingsperiode (6 maand).Adecco Permanent Recruitment Hub werkt enkel op vacatures die jou een onmiddellijk vast contract garanderen. Wij staan in voor rekrutering & selectie bij onze klanten.Interesse in deze vacature? Solliciteer online, wij garanderen een snelle en discrete behandeling van je kandidatuur.Zit je nog met vragen? Of is dit jobvoorstel niet helemaal wat je zoekt?Contacteer ons, wij bespreken graag mogelijkheden op maat.Adecco Permanent Recruitment Hub