Bedrijfsinformatie
Onze klant is een belangrijke forwarder, in de top 10. De firma heeft een Amerikaanse bedrijfscultuur. Ze investeren in hun medewerkers door ruime opleidingsmogelijkheid.
Er heerst een open en dynamische sfeer waar al eens gelachen wordt.Functieomschrijving
In deze vacature als Transcon agent zorg je voor:
- Een tijdige en nauwkeurige afhandeling van vracht en informatie, terwijl je uitzonderlijke klantenservice biedt
- Je verantwoordelijkheden omvatten het vasthoudenvan een soepele en tijdige vrachtverwerkingsstroom, nauwkeurige en tijdige gegevensinvoer in ons operationele systeem, en het volgen en rapporteren van TRANSCON-bestanden
- Je maakt dagelijks gebruik van de export TRANSCON Workflow en zorgt voor nauwkeurige en tijdige facturering aan klanten en leveranciers
- Je zorgt voor de levering van vracht en tijdige inklaring wanneer van toepassing, en onderhoudt goede relaties met onze klanten en leveranciers
- Daarnaast zorg je ervoor dat alle klantstandaard operationele procedures aanwezig en bijgewerkt zijn in de DLSOP's, en voldoe je aan de KPI-normen volgens de procedures van het bedrijf
- Communicatie is belangrijk, dus je reageert tijdig op e-mails en verzoeken, zowel intern als extern, en escaleert problemen naar het management wanneer nodig
- Je bevordert naleving door alle bedrijfsbeleid en voorschriften nauwgezet te volgen en voert je taken uit met uitzonderlijke integriteit en trotsJouw profiel
Als ideale kandidaat voor deze job heb jij:
- Een positieve, nieuwsgierige en behulpzame houding
- Je bent actief en hebt sterke organisatorische vaardigheden die je in staat stellen om de vrachtverwerkingsstroom efficiënt te beheren
- Je bent een teamspeler en beschikt over goede computervaardigheden, waaronder kennis van Excel, Word en Outlook
- Daarnaast heb je bewezen interpersoonlijke vaardigheden, waarmee je effectief kunt luisteren, begrijpen en duidelijk en beknopt kunt communiceren om positieve resultaten te behalen
- Je beheerst zowel Engels als Nederlands, en elke extra taal is een pluspunt
- Je hebt een basiskennis van lokale regelgeving voor naleving en kennis van de wereldwijde logistieke industrie, waaronder Incoterms en het verplaatsen van vracht of bent bereid dit aan te leren
- Bij voorkeur ben je gecertificeerd voor gevaarlijke goederenWij bieden jou
- Meteen vast in dienst
- Daguren 08 uur 00 tot 16 uur 30
- Brutoloon 2500 - 3100
- Maaltijdcheques
- Je gaat aan de slag in een moderne werkomgeving met jonge, enthousiaste en internationale collega's die elkaar ondersteunen
- Ons kantoor voorziet in alle benodigde faciliteiten, inclusief kantoortuinen met verstelbare bureaus en goed uitgeruste vergaderruimtes
- We organiseren regelmatig activiteiten zoals culturele dagen en (voetbal)wedstrijden. Je werkt op onze plaats in Brucargo, goed bereikbaar met het openbaar vervoer
- Bij ons start je als agent, maar er zijn mogelijkheden om verticaal te groeien of jezelf breder te specialiseren
Als je ervan houdt om uitdagingen aan te gaan en energie krijgt van het niet volledig voorgekauwd krijgen van oplossingen, zou dit een geweldige kans voor jou kunnen zijn