Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL et vous êtes appréciez le contact avec la clientèle ? A vous de jouer ! Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs pour un service de recouvrement bilingue FR/NL. Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes. Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client. Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situation Vous répondez aux demandes spontanées du client. Vous gérez les appels entrants et sortants( call center) Profil recherché Vous êtes bilingue FR/NLS (niveau B2 minimum) Vous possédez une bonne orthographe en français et en néerlandais Vous êtes à l'aise au téléphone Vous possédez un très bon sens relationnel er commercial Vous avez une réelle appétence pour la vente de nos divers produits Vous faites preuve d'écoute Vous êtes rigoureux et vous respectez strictement les règlementations et les discours légaux Vous êtes dynamique, combatif Vous aimez communiquer et travailler en équipe Vous travaillez aisément en autonomie Vous aimez le partage de connaissance Vous êtes flexibles au niveau des horaires (38H/semaine avec permanences) Vous avez le sens des responsabilités Rémunérations et avantages sociaux Salaire attractif chèques repas de 7.5€ par jour presté intervention dans les frais de déplacement Assurance hospitalisation Pécule de vacance et 13ème mois Primes individuelle et collective 21 jours de congés supplémentaires (RTT) Horaires flexibles Plan cafétaria Formations internes Cadre de travail moderne et convivial Intéressé(e) ? Postulez vite en ligne ou faites nous parvenir votre cv sur l'adresse mail