* Je houdt van klanten helpen
* Je zoekt een stabiele, administratieve functie in regio Wetteren
About Our Client
Onze klant is een gevestigde en mensgerichte organisatie actief in een dynamische sector. Ze staan bekend om hun kwalitatieve service, collegiale werksfeer en focus op lange termijn samenwerkingen met zowel klanten als medewerkers.
Job Description
* Je beantwoordt vragen van klanten via mail en telefoon.
* Je verwerkt bestellingen, aanvragen en klachten op een correcte en klantgerichte manier.
* Je volgt dossiers administratief op en zorgt voor een correcte registratie in het systeem.
* Je stemt intern af met collega's van planning, sales of logistiek.
* Je denkt mee over hoe de klantenservice verder geoptimaliseerd kan worden
The Successful Applicant
* Je hebt een eerste ervaring in customer service of administratie, of bent sterk gemotiveerd om dit te leren.
* Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands (kennis van Frans is een plus).
* Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en klantgericht.
* Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht, ook bij piekmomenten.
* Je bent een echte teamplayer met een positieve ingesteldheid.
What's On Offer
* Een voltijdse functie met vast contract na een geslaagde inwerkperiode.
* Een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen.
* Opleiding en begeleiding on-the-job.
* Een aangename werkomgeving in Wetteren met betrokken collega's.
* Een job waarin je initiatief kan nemen en mee kan groeien met het bedrijf.
Contact: Michiel Deforche
Quote job ref: JN