Notre département Gestion crédits est à la recherche d’un·e collaborateur·rice francophone pour renforcer son équipe, principalement basée au siège de la banque à Anvers.
Vous serez basé·e dans notre agence de Braine-l’Alleud, où vous collaborerez étroitement avec les autres membres francophones de l’équipe. Le service compte une dizaine de collègues engagés et dynamiques. Vous êtes également disposé·e à vous déplacer ponctuellement au siège à Anvers.
Vous avez le sens de l’organisation, de solides compétences administratives, et vous aimez gérer un dossier de crédit de A à Z, avec rigueur et proactivité ?
Vous vous épanouissez dans les interactions avec les clients, les notaires et les compagnies d’assurance ?
Vous maîtrisez parfaitement le français et avez une bonne connaissance du néerlandais ?
Dans ce cas, ne cherchez plus : vous êtes peut-être la perle rare que nous attendions ! Poursuivez votre lecture et découvrez les atouts de cette opportunité.
Apprendre et évoluer
En rejoignant la Banque Van Breda, vous découvrirez rapidement que nous ne sommes pas une banque comme les autres. Notre approche est spécialisée et proactive. Tout comme vous ! En tant que Gestionnaire de dossiers au sein du département Gestion crédits, voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :
* Vous assurez le traitement administratif complet des décisions dans les dossiers de crédit. Vous identifiez les informations et documents manquants dans les dossiers et prenez contact avec le client pour les obtenir. Vous résumez clairement toutes les données collectées dans un dossier structuré.
* Une fois les informations complètes, vous rédigez les documents de crédit et de garantie, et vous gérez la correspondance à destination des parties concernées (clients, notaires, etc.).
* Vous mettez en place les garanties, vérifiez les actes et procédez au décaissement du crédit.
* Vous traitez non seulement les nouveaux crédits, mais aussi les demandes de modification de crédits existants, de substitutions de garanties ou de levées de gage.
* Vous assurez le suivi complet des dossiers, de A à Z. En cas de problème, vous intervenez de manière proactive. Vous êtes le point de contact central de vos dossiers, tant en interne qu’en externe. Vous entretenez des contacts directs avec les clients et collaborez étroitement avec les experts internes et les collègues commerciaux.
* Vous êtes principalement en charge du traitement des dossiers de crédit de nos clients francophones.
* En parallèle, vous contribuez à des projets ponctuels visant à améliorer nos processus opérationnels : rédaction de procédures, mise à jour d’instructions ou encore formation de nouveaux collègues.
Grâce à des formations continues et à une veille active, vous veillez à maintenir vos connaissances en matière de législation et de fiscalité toujours à jour. Enfin, vous êtes capable de traduire des matières techniques de manière claire, précise et accessible, tant pour vos collègues que pour vos clients.
Bien sûr, vous ne pouvez pas tout savoir
Il est tout à fait normal de ne pas tout maîtriser dès le début. Et rassurez-vous : chez nous, l’apprentissage se fait main dans la main. Notre culture repose sur la coopération et le partage des savoirs. Vous bénéficierez d’un accompagnement solide, de formations adaptées et d’un soutien constant pour enrichir progressivement vos compétences et votre expérience. Nous construisons avec vous un parcours d’intégration sur mesure, respectueux de votre rythme et de votre façon d’apprendre.
Nous apprécions votre talent
Grâce à votre précision et votre sens du suivi, nos dossiers de crédit seront traités de manière irréprochable. Et parce qu’un engagement de qualité mérite une reconnaissance à la hauteur, voici ce que nous vous offrons :
* Un salaire fixe avec la possibilité de convertir votre 13e mois via un FlexPlan pour bénéficier d’un Bikelease, d’une épargne-pension, d’une intervention internet, de matériel informatique…
* Un iPhone avec abonnement inclus.
* De nombreux avantages extra-légaux tels que des chèques-repas, une indemnité vélo, des jours de vacances supplémentaires et des jours fériés bancaires.
* Une couverture sociale complète dès votre premier jour de travail (hospitalisation, invalidité, groupe).
* L’opportunité de continuer à vous épanouir et d’intégrer une équipe dynamique au sein du meilleur employeur de Belgique.
* La possibilité de télétravailler (maximum 50 %) et de bénéficier d’horaires flottants.
* Nous obtenons de bons résultats ? Vous en récolterez aussi les fruits grâce à notre plan de participation aux bénéfices.
* Une prime collective fiscalement avantageuse si nos objectifs NPS (Net Promotor Score) sont atteints.
Et ce n’est pas tout… La Banque Van Breda a été élue Meilleur Employeur de Belgique 2024 par Great Place To Work — une reconnaissance qui reflète l’importance que nous accordons à chaque collaborateur.
De la tête aux pieds. Ou presque.
* Vous êtes titulaire d’un bachelier ou d’un master, ou vous disposez d’une expérience équivalente.
* Vous avez déjà acquis une première expérience professionnelle et vous portez un intérêt marqué pour le monde économique et financier.
* Vous recherchez un poste varié et stimulant qui vous pousse à vous dépasser. Vous êtes rigoureux·se dans le traitement administratif de vos dossiers.
* Résolument orienté·e solutions, vous tirez de l’énergie dans le fait d’aider les clients.
* Vos compétences en communication sont solides, et vous avez soif d’apprendre et d’évoluer en continu.
* Vous avez un fort esprit d’équipe, et vous avez à cœur de contribuer au succès collectif du département.
* Vous avez une excellente maîtrise du français écrit et oral, et vous êtes à l’aise en néerlandais dans un cadre professionnel.
Vous ne cochez pas toutes les cases mais vous sentez une vraie envie de nous rejoindre ? Lancez-vous !
Nous serons ravis d’apprendre à vous connaître et de voir si le courant passe.
Chez Bank Van Breda, nous attachons une grande importance au traitement adéquat des informations confidentielles et sensibles en matière de vie privée. Si vous nous rejoignez, vous serez régulièrement en contact avec ce type de données. Nous attendons donc de vous que vous les traitiez de manière correcte et éthique.