Vous êtes passionné par la technique et aimez le contact client ? Nous recherchons un technicien de service terrain pour garantir une expérience exceptionnelle aux clients en assurant la maintenance et le dépannage de machines à café professionnelles.
Mission
Votre mission consiste à intervenir rapidement chez les clients pour résoudre les pannes et effectuer l'entretien préventif de machines à café haute technologie. Vous travaillerez sur des aspects mécaniques, électriques et logiciels pour assurer un fonctionnement optimal des équipements.
Rôle
* Dépannage & maintenance : Intervenir rapidement chez les clients pour résoudre les pannes et effectuer l'entretien préventif de machines à café haute technologie.
* Expertise technique : Travailler sur des aspects mécaniques, électriques et logiciels pour assurer un fonctionnement optimal des équipements.
* Service client premium : Offrir un accompagnement de qualité, ajuster les réglages selon les besoins et représenter l'entreprise avec professionnalisme.
* Mise en service & installation : Visiter les nouvelles machines installées, affiner les paramètres si nécessaire et participer occasionnellement à des installations/reprises.
* Sécurité avant tout : Appliquer rigoureusement les consignes de sécurité dans toutes vos interventions.
Compétences requises
* Diplôme A2 en Électronique / Électricité.
* Bonne maîtrise du français et du néerlandais, à l'aise en communication avec les clients.
* Sens analytique : vous aimez comprendre et résoudre des problèmes techniques.
* Autonomie & sang-froid : capable de gérer vos interventions avec rigueur, même sous pression.
* Permis B obligatoire - vous serez sur la route.
* Certification BA4 ou prêt(e) à l'obtenir.
* Flexibilité : interventions occasionnelles en soirée ou le week-end.
Offres
Un job varié et stimulant, où aucun jour ne se ressemble. Un produit passionnant : le café, au cœur de moments clés pour nos clients. Une culture d'apprentissage : si vous avez la bonne mentalité, nous vous accompagnons pour monter en compétences. Une équipe dynamique, avec un vrai esprit collaboratif.