Bedrijfsinformatie
Onze klant is een middelgroot familiebedrijf dat zich focust op duurzame producten en productieprocessen. Wegens groei zijn ze op zoek naar een extra collega op de backoffice afdeling.
Functieomschrijving
Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van de klanten.
- je verwerkt de inkomende orders en registreert ze in het ERP-systeem
- je bent verantwoordelijk voor de aankoop bij de leveranciers
- je bespreekt leverdata en communiceert dit naar de klant
- je staat in nauw contact met de klant, en dit zowel telefonisch als per e-mail
- je zorgt dat het logistieke proces correct verloopt
- je voert administratieve taken correct uit
Jouw profiel
Als customer service medewerker kan je onderstaande puntjes afvinken:
- je bent zeer klantgericht en communiceert vlot
- je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans en Engels
- je bent stressbestendig en kan vlot schakelen tussen verschillende taken
- MS Office en nieuwe programma's aanleren schrikt jou niet af
- ervaring met SAP is een pluspunt
- je hebt interesse in de bouwsector en wil hier meer over te weten komen
- je kan zowel zelfstandig als in team werken
Wij bieden jou
Voor de functie van customer service medewerker biedt onze klant:
- een fulltime job van 40u per week
- 20 verlofdagen, aangevuld met 12 adv-dagen
- een uurrooster van maandag tot vrijdag van 8.30u tot 17u
- een vast loon, aangevuld met extralegale voordelen
- een leuk team waarin je terecht komt
- voldoende parkeergelegenheid
- bereikbaarheid met het openbaar vervoer.