Parce que derrière les plus beaux jardins se cachent les plus grands talents… Désigné Meilleur Zoo d’Europe à de multiples reprises ! Ambitionnant d’étendre cette reconnaissance à l’échelle mondiale, PAIRI DAIZA ouvre ses portes à : Un Stagiaire en Gestion de Projets IT/Resort Description du poste : Sous la supervision du Project Manager IT et en lien direct avec les équipes Resort, vous participerez activement à la gestion et au suivi des projets et incidents techniques. Vous jouerez un rôle d’interface entre les utilisateurs métiers et l’équipe technique, afin de garantir la compréhension des besoins et la bonne priorisation des demandes. Vos principales missions seront les suivantes : Recueillir et analyser les besoins des équipes du Resort (réservation, réception, housekeeping, guests, etc.) Assurer le suivi des incidents et demandes entre le Resort et l’équipe IT (tickets, priorités, délais, communication) Participer à la coordination des projets en cours : nouveaux outils, évolutions logicielles, ou améliorations de processus Documenter les processus et tenir à jour les supports de suivi (tickets dans les outils appropriés) Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions mises en place Contribuer à l’amélioration continue des systèmes et à la fluidité de la communication entre les équipes IT et Resort Profil recherché : Étudiant en gestion de projet, hôtellerie digitale ou équivalent Bon sens de l’écoute et capacité à traduire les besoins métiers en actions concrètes Esprit analytique, rigueur et sens du service, bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, outils de ticketing ou de suivi de projet) Intérêt pour les environnements techniques et la digitalisation des processus Bonne communication écrite et orale en français et anglais (le néerlandais est un plus) Pourquoi rejoindre Pairi Daiza ? Participer à des projets concrets à fort impact sur le terrain au sein d’un parc reconnu à l’international Acquérir une expérience pratique en gestion de projet transverse et support fonctionnel Rejoindre une équipe dynamique dans un cadre exceptionnel Si vous vous reconnaissez dans ce profil et êtes prêt·e à relever ce défi passionnant, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Intéressé.e ? Faites-nous parvenir votre candidature Destination d’un jour ou de séjour, Pairi Daiza est un jardin zoologique sans équivalent. Premier site touristique payant de Belgique, Pairi Daiza été élu « Meilleur Zoo d’Europe » à 3 reprises par le Diamond themepark awards. Le Parc est également classé trois étoiles au Guide Vert Michelin. Ses logements avec vue sur les ours blancs, les morses, les manchots et les tigres de Sibérie ont emporté en 2022 le titre de " Meilleur nouveau concept hôtelier " pour la Belgique et les Pays-Bas. Et le magazine allemand Parkscout lui a attribué l’Award " Europe’s Best Zoo 2023 ". Le Parc a été reconnu dans le Tripadvisor's® Travelers' Choice® Awards pour 2024. Ce qui le place parmi les 10 % des meilleurs établissements du monde entier sur Tripadvisor. Près de 2,3 millions de visiteurs visitent chaque année Pairi Daiza. Sur 75 hectares, Pairi Daiza restitue la beauté des paysages en évoquant la spiritualité des peuples. Le Royaume enchanté des Animaux accueille plus de 7.500 animaux de 800 espèces dont 5 pandas géants et 18 éléphants. Mais aussi des milliers de plantes et de pierres rares ainsi que des bâtiments et objets d’artisanats authentiques. La combinaison entre les édifices authentiques, la faune et la flore immerge les visiteurs en Chine, en Indonésie, au Bénin, au Togo, en Antarctique, en Australie, en Europe du nord, au Japon ou encore au Canada. Des univers reconstitués dans le respect des arts et métiers de ces régions et civilisations. Pairi Daiza est une entreprise engagée qui agit concrètement pour la protection et la conservation des espèces. En dehors de ses murs, la Pairi Paiza Foundation est très active en faveur des espèces en danger et de leurs habitats. Pairi Daiza s'est fixé d’atteindre l’objectif d’être 100 % vert avant 2034.