Als Locatiemanager ben je de drijvende kracht achter de dagelijkse werking van een innovatieve recreatieve locatie. Je zorgt voor een vlotte organisatie, coacht je team, en stemt nauw af met andere afdelingen zoals HR, faciliteiten, marketing, sales en finance. Je streeft naar een optimale klantbeleving, een gezonde rendabiliteit én een goed draaiend team, binnen een kader van duidelijke kwaliteits- en veiligheidsnormen.
Jouw verantwoordelijkheden
Operationeel beheer
1. Dagelijkse werking in goede banen leiden
2. Efficiënte personeelsplanning en taakverdeling
3. Voorraadbeheer en logistiek opvolgen
4. Toezien op een veilige en kwaliteitsvolle omgeving
5. Regelmatige teamoverleg organiseren
Teamleiding & coördinatie
6. Motiveren en aansturen van een divers team
7. Taken delegeren en opvolgen
8. Creëren van een positieve, klantgerichte teamcultuur
9. Intensieve samenwerking met interne afdelingen (HR, marketing, sales, etc.)
Commercieel & lokaal marketingbeheer
10. Instaan voor een goede bezettingsgraad (zowel particulier als zakelijk)
11. Meedenken over lokale marketingacties in overleg met het marketingteam
12. Rapporteren van kerncijfers zoals omzet en klanttevredenheid
Kwaliteit & naleving
13. Waken over naleving van regelgeving (veiligheid, hygiëne, arbeidswetgeving)
14. Voorbereiden en deelnemen aan interne audits
15. Continu verbeteren van processen en werking
Wat wij van jou vragen:
16. Je hebt aantoonbare ervaring in leidinggeven binnen een operationele omgeving (zoals retail, horeca, events of recreatie)
17. Je bent organisatorisch sterk en houdt overzicht
18. Je hebt een natuurlijk leiderschap en stimuleert teamgroei
19. Je bent oplossingsgericht, pragmatisch en hands-on
20. Je communiceert helder, werkt resultaatgericht en draagt klantbeleving hoog in het vaandel
21. Je bent flexibel tot avondwerk & weekendwerk
22. Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans
Wat wij jou bieden:
23. Werken in een technologisch innovatieve en dynamische sector
24. Flexibele werkuren, inclusief avonden, weekends en feestdagen
25. Rijbewijs B is vereist (verplaatsing tussen Kortrijk & Moeskroen)
Wil jij een sleutelrol spelen in een unieke belevingsomgeving en meebouwen aan een snelgroeiend concept? Dan is deze functie iets voor jou.