Functieomschrijving
Ben jij een kei in structuur brengen, hou je van klantencontact én zie je jezelf werken in een internationale omgeving?
Dan hebben wij een boeiende kans voor jou!
Voor een modern en sterk groeiend bedrijf, actief op internationale markten, zoeken we een Commercieel Administratief Medewerker die mee de Franse markt ondersteunt. Je vormt samen met je collega’s de administratieve ruggengraat van het sales team en zorgt ervoor dat alles achter de schermen op wieltjes loopt.
Wat houdt jouw job in?
Je wordt het vaste aanspreekpunt voor een aantal Franse klanten.
In samenwerking met de Sales Manager France en je collega’s in customer service zorg je voor een correcte opvolging van bestellingen, projecten en dossiers.
Je hebt hierbij oog voor detail én voor de klant.
Een greep uit je taken:
Je staat in voor het administratief en commercieel opvolgen van klantendossiers (van offerte tot uitlevering).
Je beheert stalen, nieuwe producten en verpakkingen in overleg met de klant.
Je volgt projecten op en zorgt dat de klant altijd correct geïnformeerd is.
Je bepaalt mee vanuit welk magazijn klanten beleverd worden, volgt de stock op en stemt af met de supply chain.
Je behandelt vragen, klachten of problemen op een klantvriendelijke manier en schakelt hiervoor de juiste interne dienst in.
Je werkt nauw samen met collega’s van customer service, logistiek, finance, kwaliteit en IT.
Je bent verantwoordelijk voor zowel orderverwerking (ongeveer 40%) als commerciële opvolging (ongeveer 60%).
Je rapporteert aan de Sales Manager Frankrijk, die grotendeels vanop afstand werkt. Heldere communicatie en zelfstandig kunnen werken zijn dus belangrijk in deze rol.
Vereisten
Je behaalde een bachelor- of masterdiploma.
Je communiceert vlot in het Frans (min. 85%) en Nederlands.
Je hebt al enkele jaren ervaring in een gelijkaardige rol, bij voorkeur met klanten uit de Franse markt.
Je bent stressbestendig, positief ingesteld en blijft overeind bij onverwachte wendingen.
Je bent analytisch, kan goed plannen en behoudt het overzicht.
Je werkt vlot samen met anderen, denkt mee en volgt nauwgezet op.
Je hebt ervaring met ERP-pakketten (kennis van SAP is een mooie troef).
Je weet dat je in een grotere structuur niet alles zelf in handen hebt en weet wanneer je moet doorgeven aan de juiste dienst.
Je krijgt energie van uitdagingen, schakelt snel en volgt alles goed op – kortom: je bent een echte doener!
Talen
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans
Aanbod
Een aantrekkelijk brutoloon in functie van je ervaring.
Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en andere extralegale voordelen.
Glijdende werkuren, 6 ADV-dagen en de mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week.
Ruimte om je te ontwikkelen via opleidingen en begeleiding.
Een fijne werkplek waar je omringd bent door enthousiaste collega’s in een internationale sfeer.
Klaar om mee je schouders te zetten onder deze boeiende functie?
Solliciteer vandaag nog via of contacteer ons op 057 33 77 20. We vertellen je graag meer!