Functieomschrijving
Als medewerker aan het ontvangstpunt van vrachtwagens ben jij het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs die hun lading komen aanleveren of ophalen. Je taken bestaan onder andere uit:
1. Het begeleiden van chauffeurs naar de juiste locaties binnen de terminal.
2. Het verwerken van transportdocumenten en het correct invoeren van gegevens in het interne systeem.
3. Het bijhouden van douaneformaliteiten in het operationele systeem.
4. Het onderhouden van contact met klanten en transportbedrijven, zowel telefonisch als per e-mail.
5. Het bijdragen aan een vlotte en professionele samenwerking met alle transportpartners.
Vereisten
Je haalt voldoening uit het ondersteunen van chauffeurs en het correct afhandelen van administratieve taken.
Multitasken en het volgen van vaste procedures zijn voor jou geen probleem.
Je kan je mondeling goed uitdrukken in meerdere talen (bijvoorbeeld Nederlands, Engels, Frans, Duits of Russisch). Perfectetaalbeheersing is niet vereist, maar je bent bereid om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
Minimaal een A2-opleiding afgerond; ervaring is geen must.
Bereidheid om in twee ploegendiensten te werken (vroeg of laat).
Klantgericht en oplossingsgericht werken zit in je aard; nauwkeurigheid en ordelijkheid zijn vanzelfsprekend voor jou.
Je bent vaardig met computers en vertrouwd met de gangbare software zoals Outlook, Word en Excel. Snel kunnen typen is een pluspunt.
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels
Aanbod
Een jong en dynamisch team waarin je vooral on-the-job wordt opgeleid, met ook ruimte voor formele opleidingen.
Een stabiele werkgever met doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden, inclusief aandacht voor duurzame technologieën.
Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en ploegpremies.
Om de veiligheid en een betrouwbare werkomgeving te garanderen, vindt een verplichte veiligheids- en screeningsprocedure plaats voor alle nieuwe medewerkers.