Spécialiste Support Technique (Hotliner) FR-NLDepuis plus de 30 ans, notre client propose des solutions innovantes pour les secteurs de la construction, de l'agriculture et de l'industrie. Pour faire face à une demande croissante, ils recherchent un(e) Spécialiste Support Technique.
Le Spécialiste Support Technique est le premier point de contact pour les concessionnaires, entreprises de location et clients directs. Il fournit un diagnostic technique à distance et un soutien au dépannage pour une large gamme de machines. Répondre aux demandes techniques des clients et du réseau de distribution.Réaliser des diagnostics techniques complets (mécanique, électricité, hydraulique, électronique).Donner des recommandations sur les réparations, réglages et opérations de maintenance.Communiquer les mises à jour techniques et bulletins de service.Contribuer à l'amélioration des documents techniques et supports de formation.Participer ponctuellement à la formation des équipes techniques.
Études en technologie diesel, mécanique d'engins lourds, technologie automobile, électrotechnique ou domaine connexe.Minimum 3 à 5 ans d'expérience pratique en tant que technicien, technicien de maintenance itinérant ou support technique.Français et Néerlandais (B2) obligatoires.Une expertise technique sur les Engins lourds est souhaitée : Systèmes hydrauliques, systèmes électriques et électroniques, systèmes mécaniques, outils de diagnostic.Orientation client et service.Un contrat à durée indéterminée.Un réseau international au sein du groupe : diversifié, inclusif et innovant.