Wij zijn op zoek naar een Teamleader Customer Support voor een bedrijf actief in de technologische sector en gelegen in regio Evere. Ben jij graag in contact met klanten, ben je zeer goed tweetalig Nederlands-Frans en wil je graag een team aansturen? Lees dan snel verder. Jouw takenpakket als Teamleader Customer Support:Ondersteuning van jouw team op vlak van vragen, taakverdeling, overzicht bewaren, etc.Vragen van klanten beantwoorden en zoeken naar oplossingen voor eventuele problemenOndersteuning bieden voor jouw team met het opmaken van offertes en facturatieControleren of acties opgevolgd werden en in contact blijven met de klantenContact met leveranciers en andere afdelingen binnen de firma zelfAnalyseren en rapporteren van veel voorkomende problemenHet ideale profiel als Teamleader Customer Support:Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaringJe hebt ervaring in een gelijkaardige klantgerichte functie (ervaring als teamleader is een sterke meerwaarde)Je bent sterk in beide landstalen Nederlands-Frans met minstens een basiskennis EngelsKennis van technologische/ IT gerelateerde producten is een meerwaardeHands-on persoonlijkheid en commerciële ingesteldheidSterke analytische vaardighedenHet aanbod als Teamleader Customer Support:Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, bedrijfswagen, verschillende verzekeringen, etc.Een voltijdse tewerkstelling in een 40-uren week met mogelijkheden tot thuiswerkEen vast contract, na een geslaagde interim-periode Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Robert Walters aan en wij belonen jou! Facturering, Engelse taal, Organisatievermogen, Klantendienst, Rapporteren