Informations générales Référence 2026-2924 Classification du poste (à terme) Classe 7 Département / Métier Direction Réseaux - Région Brabant wallon Intitulé du poste Préposé Planning (Louvain-la-Neuve) H/F/X Contrat Durée indéterminée Service Exploitation Contexte La Direction Réseaux assure la gestion des réseaux sur base d’une organisation structurée en 7 régions – dont la Région Brabant Wallon. Chaque région comporte une filière « Exploitation », une filière « Etudes et Travaux» et une filière « Travaux clients ». La filière « Exploitation » de la Région Brabant Wallon est composée de plusieurs équipes : les équipes techniques (électricité, gaz) ainsi qu’une Cellule « Coordination, Planification & Support » composée d’une équipe logistique, une équipe planification court terme, une Planification long terme et le BOT Exploitation. Dans ce cadre, le Service Exploitation recherche un.e préposé.e planning. Votre mission Sur instruction de son responsable hiérarchique, le/la préposé.e sera amené.e à : Assurer la planification et la gestion des dossiers ; Planifier manuellement des ordres non planifiés par MRS ; S'assurer que la charge de travail des agents de terrain soit bien répartie ; S’assurer de la bonne distribution des ordres aux agents ; Monitorer et optimiser les plannings des ressources internes et externes ; Identifier des tâches non ou partiellement exécutées ; Dispatcher les tâches pour compléter les agendas (« filling jobs ») ; Suivre des statuts : veiller au bon respect du planning ; Gérer des alertes : résolution des problèmes dans le planning ; Assurer la permanence téléphonique - On-line et en continu toute la journée ; Assurer la gestion administrative des anomalies de tension (avis EBANOTEN…) ; Assurer les tâches administratives inhérentes à la fonction. Assurer la gestion et le suivi des appels de pannes des réseaux électriques et gaz Compétences/Conditions requises Vous avec une formation de bachelier technique (ou expérience équivalente) ; Vous avez des connaissances approfondies en informatique, notamment au niveau des outils applicatifs (MRS, TTG, CTH, OneEx, RDG, SAP, BPP,…) et de la suite MS Office ; Vous disposez de bonnes aptitudes d’organisation, d’autonomie, de sens des responsabilités et vous approchez les problèmes de manière proactive ; Vous avez le sens du contact, alliant à la fois la diplomatie et la fermeté ; Vous avez une expérience dans la gestion de dossiers ; Vous vous engagez au quotidien pour faciliter la vie de nos clients ; Au travers de vos activités professionnelles, vous transmettez les valeurs qui sont propres à notre société ; Vous faites preuve de flexibilité et disposez d’une capacité d’adaptation ; Vous êtes titulaire d’un permis de conduire de Type B et disposez d’un véhicule. Localisation Europe, Belgique, Brabant Wallon, Louvain-la-Neuve Date limite de rentrée des candidatures 08/05/2026