Operations Analyst (m/f/n)
Envie de rejoindre une institution renommée et innovante? Spuerkeess, pilier de la place financière luxembourgeoise avec des notations parmi les meilleures au monde, et employeur de confiance alliant tradition et innovation bancaire depuis 1856, est activement à la recherche d'un nouveau talent.
Vos missions
En tant que « Operations Analyst », vous serez chargé(e) de gérer les opérations informatiques pour assurer la disponibilité constante et l'amélioration des services.
Vos principales responsabilités sont les suivantes :
* Définir, contrôler et mettre en production le traitement des batchs et les transferts de fichiers sécurisés, ainsi que gérer l'ordonnanceur et les outils de la banque.
* Suivre et surveiller les performances des systèmes informatiques et proposer des améliorations.
* Maintenir les applications, les outils d'exploitation et résoudre les incidents.
* Optimiser les enchaînements des traitements par batch.
* Suivre les temps de réponse des traitements en ligne et par batch pour sensibiliser les équipes aux optimisations nécessaires.
* Participer à la planification et à la mise en œuvre des changements d'infrastructure informatique.
* Participer à la rédaction des documentations et des procédures internes.
* Définir les standards de mise en production pour les jobs.
* Résolution de problèmes qui peuvent survenir et apporter son soutien aux membres de l'équipe et aux parties prenantes.
* S'engager à être force de proposition d'amélioration continue et être en quête de nouvelles connaissances et compétences,
Qualifications requises
* Titulaire d'un Bachelor dans le domaine de l'Informatique
* Expérience professionnelle de 2 ans dans l'informatique est souhaitée mais pas indispensable
* Maîtrise de la langue française et anglaise ; la connaissance de la langue luxembourgeoise constitue un avantage
Compétences techniques
L'acquisition de ces compétences peut, sur base de prédispositions d'apprentissage démontrées, être effectuée par l'encadrement et la formation proposée par la Banque au cours de la prise de fonction et la période d'intégration.
Compétences métier
* Innovation
* Compétences rédactionnelles de notes, reporting et de comptes-rendus
* Indicateurs de mesures (KPI)
* Gestion de certificats électroniques (PKI)
* Gestion de l'ordonnanceur batch
* Recettage informatique (développement et réalisation de tests)
* Sécurité informatique
* Solutions de back-up/restore (ex: Commvault…)
* Structures de systèmes informatiques
* TSO,MVS, MQ (codage)
Compétences réglementaires :
* BCP (Business Continuity Plan)
* DRP (Disaster Recovery Plan)
Compétences comportementales
* Adopter une attitude collaborative avec ses interlocuteurs professionnels
* S'inscrire dans une approche client centric faisant de la satisfaction des clients une priorité
* Faire preuve d'ouverture d'esprit face au changement et s'adapter à l'évolution de la banque
* Démontrer de l'engagement et de la passion pour la réalisation de ses missions
Raisons pour rejoindre Spuerkeess :
* Élu employeur le plus attractif au Luxembourg en 2023 selon l'Étude Randstad
* Engagement fort envers la responsabilité sociale et économique
* Conditions salariales attractives avec un statut de droit public assimilé à celui des employés de l'État
* Grande flexibilisation des heures de travail et mode de travail hybride
* Programme d'encadrement personnalisé avec un suivi tout au long de l'intégration
* Large offre de formations et une forte mobilité interne synonyme d'évolution de carrière
* Actions de bien-être au travail et salle de fitness Spuerkeess gratuite avec cours collectifs
Votre dossier de candidature devra contenir :
Veuillez nous adresser votre CV ainsi qu'une lettre de motivation en postulant directement sur notre site carrière.
Pour les diplômes obtenus à l'étranger, hors Benelux, une inscription au registre des titres des diplômes universitaires délivré par le Ministère de la Recherche et de l'Enseignement supérieur devra obligatoirement être introduite.
Un casier judiciaire vous sera demandé courant le processus de recrutement.