Taken en verantwoordelijkheden
Het bedrijf is een internationaal actief familiebedrijf, gespecialiseerd in de productie van dakbedekkingsmaterialen, isolatieproducten en oplossingen voor waterdichting. Vanuit meerdere productielocaties in Noord Amerika en Europa worden producten geleverd voor zowel de particuliere als zakelijke markt. De onderneming staat bekend om haar sterke controle over het productieproces en hoge kwaliteitsstandaarden.
De Business System Analyst Sales zal zich richten op een internationaal ERP implementatieproject en nauw samenwerken met belangrijke stakeholders binnen de organisatie om bedrijfsvereisten te identificeren, functionele specificaties op te stellen, prototypes te creren en ondersteuning te bieden bij de organisatorische veranderingen die gepaard gaan met deze wereldwijde implementatie. Het ERP platform waarmee gewerkt zal worden is JD Edwards.
Je werkt intensief samen met het ERP projectteam, Business Process Owners, Business Analisten van andere domeinen en het IT management, om ervoor te zorgen dat het project op schema verloopt en voldoet aan de vooraf gestelde bedrijfsvereisten en succescriteria. De functie rapporteert rechtstreeks aan de verantwoordelijke voor het globale ERP project en is gevestigd in Belgi.
BELANGRIJKSTE VERANTWOORDELIJKHEDEN:
* Ontwerpen van ERP oplossingen, documenteren van bedrijfsprocessen en scenarios, opstellen van gedetailleerde business requirements, ontwikkelen van prototypes, opstellen en coordineren van testscripts en trainingen omtrent systeemaanpassingen.
* Actieve deelname aan Conference Room Pilots en User Acceptance Testing, conform de internationale implementatieplanning.
* Opstellen en actualiseren van trainingsmateriaal en documentatie voor eindgebruikers en sleutelgebruikers, zoals procedures en werkinstructies.
* Identificeren van mogelijkheden voor continue verbetering.
* Reizen naar diverse Europese locaties wanneer nodig.
Profiel kandidaat
PROFIEL VAN DE IDEALE KANDIDAAT:
1. Minstens 7 jaar ervaring als Business Analyst op grootschalige technologieprojecten, bij voorkeur gericht op verkoop en klantenservice binnen een productieomgeving.
2. Minimaal 5 jaar ervaring met ERP software, idealiter met Oracle JD Edwards.
3. Sterke analytische vaardigheden voor het ontwikkelen van nieuwe rapportages en analyses. Ervaring in samenwerking met marketing, verkoop en klantenserviceafdelingen om inzicht te verkrijgen in serviceniveaus, aankoopgedrag, orderpatronen en klantvoorkeuren.
4. Grondige kennis van de volledige SDLC methodologie, van requirement analyse, ontwerp, testing en documentatie tot implementatie en nazorg.
5. Bewezen ervaring met verkoopprocessen zoals offertes, orderbeheer, klantgegevensbeheer en prijs