Al bijna 90 jaar zorgt de Nationale Loterij voorveilig en verantwoord speelplezier voor alle meerderjarige Belgen.Dankzij het vertrouwen van al haar spelers boekte de NationaleLoterij in 2024 een omzet van 1,55 miljard euro. Meer dan 1 miljarddaarvan ging naar winnaars. Daarnaast zorgen de vele kleineinzetten van alle spelers ervoor dat de Nationale Loterij 345miljoen euro kan laten terugvloeien naar de Belgische samenleving.Talrijke waardevolle projecten en verenigingen krijgen op diemanier de steun die ze nodig hebben om het verschil te maken. Ditalles is uitsluitend mogelijk als de Nationale Loterij in haarmarktdomein de absolute referentie blijft, enerzijds door haarbetrouwbare en onberispelijke reputatie in stand te houden, enanderzijds door haar spelers de beste spelervaring aan te biedenvia een gediversifieerde waaier van spelen en spelkanalen. Hoe maakje onze collega''s blij? Je bent verantwoordelijk voor hetonderhouden van formele en informele contacten met de syndicaleoverlegorganen. Dit heeft als doel een positief sociaal klimaat tewaarborgen. Daarnaast detecteer en de escaleer je collectievepersoneelsproblemen voordat ze uitmonden in conflictueuzesituaties. Je betrekt hierbij de sociale partners als stakeholders.Het uiteindelijke doel is om focus en transparantie te creren rondstrategische keuzes, beleidsbeslissingen, processen en procedures.Dit zal de prestaties en betrokkenheid van elk individu, elk teamen de organisatie als geheel ten goede komen. Employee RelationshipManager Functieomschrijving Top down en structurele informatie encommunicatiestroom Je begrijpt de bedrijfsstrategie, hetondernemingsplan, de beleidslijnen en procedures en je kan deze opeen begrijpelijke manier overbrengen aan diverse doelgroepen(syndicale partners, teamverantwoordelijken, medewerkers). Je bentbovendien verantwoordelijk voor het up to date houden van deHR policies zodat de medewerkers ten alle tijde beschikken over demeest correcte en actuele informatie. Advies Je adviseert hetmanagement over vakbond gerelateerde kwesties door continu op dehoogte te blijven van sociale vraagstukken die hetondernemingsklimaat kunnen benvloeden. Je bereidt samen met deCEO/Directie/HR onderhandelingen voor over thema''s zoals hetarbeidsreglement, CAO''s, loonbeleid, functioneringscycli enevaluaties. Syndicaal overleg Je onderhoudt de formele en informelecontacten met de (leden van de) syndicale overlegorganen. Dit omvathet bijwonen van vergaderingen, het opzetten van werkgroepen, hetvoeren van gesprekken en het opbouwen van vertrouwen. In al dezecontacten positioneer je de officile standpunten van de NationaleLoterij en verdedig je de belangen van de Nationale Loterij.Conflictmanagement Je identificeert collectieve personeelsproblemenen voorkomt dat ze escaleren tot conflicten. Dit doe je onder meerdoor de sociale partners vroeg in het proces te betrekken en henvan de nodige informatie te voorzien, opdat zij hun rol optim