Je staat in voor de commerciële opvolging van de klanten. Je behandelt de transportorders van klanten zowel commercieel als administratief. Je zorgt ervoor dat de prijzen nauwkeurig worden doorgegeven en dat de klant van de volledige stand van zaken, laden, lossen, enzo.. Prijs voor het bevrachten en het transport opzoeken en bezorgen aan de klanten
* De volledige communicatie mail/ telefoon naar de klant voor de laad en los afspraken
* Klachten noteren en de klant een antwoord bezorgen of aanreiken naargelang het probleem ( vertraging, enzo..)
* Het opmaken van de klantendossiers en transportorders ingeven in software systeem
* Inboeken van inkomende transportorders in het software systeem
* Aanmaken van nieuwe klanten in het software systeem
* Aanmaken van de klachtendossiers in het software systeem, al de nodige informatie opzoeken die daaraan gelinkt is en het volledige dossier doorsturen naar de boekhoudingdienst
* Vragen en klachten van klanten over facturatie intern behandelen en communiceren met de klant
* Administratief beheer en opvolging van het leeggoed
* Opvolgen van het leeggoed euro paletten. Kennis van commerciële technieken
* Arbeidstijden: dagwerk Tussen 8H en 17h30
Interesse in deze functie van Transport bediende? (Solliciteer onmiddellijk online.Je kan ons ook telefonisch contacteren op het nummer 056/Ken je mensen die in aanmerking kunnen komen en interesse kunnen hebben, stuur gerust deze vacature door!