Als Operations Management Analyst ben je verantwoordelijk voor het beheer van onze IT-middelen.
Beschrijving
We zoeken naar een kandidaat die ervoor zorgt dat onze IT-middelen optimaal worden gebruikt en onderhouden.
Jouw taken:
* Plan, ontwikkel, implementeer en beheer de levenscyclus van onze infrastructuurproducten.
* Zorg ervoor dat de IT-levenscyclus optimaal is ingericht en onderhouden, zodat we het beste uit onze IT-middelen halen.
* Volg de prestaties en de effectiviteit van onze IT-middelen op en zorg ervoor dat de richtlijnen nageleefd worden.
* Coördineer het beheer van IT-activa gedurende de hele levenscyclus in onze ServiceNow CMDB omgeving.
Jouw profiel:
* Jij hebt een bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
* Jij hebt ervaring met projectmanagement (agile, scrum en waterfall) om projecten effectief te plannen, uit te voeren en te bewaken.
* Jij hebt kennis van IT-asset management binnen een ServiceNow omgeving om IT-middelen effectief te beheren.
* Jij hebt kennis van IT-servicebeheerpraktijken, inclusief ITIL incident-, probleem- en wijzigingsbeheer.
* Jij kan goed luisteren en een probleem juist plaatsen.
* Jij bent sterk IT-minded en oplossingsgericht.
* Jij neemt acties om jezelf te ontwikkelen.
* Jij denkt analytisch en kan complexe situaties opdelen in behapbare delen.
Waarom werken bij ons?
We bieden een uitdagende werkplek waar jij je kunt ontwikkelen als IT-professional. We hebben een open en innovatieve cultuur waarbij iedereen elkaar inspireren en co-creëren. We bieden een breed scala aan benefits waaronder maaltijdcheques, een dertiende maand, een groepsverzekering en een fietsvergoeding. We stellen de veiligheid en continuïteit van onze IT-middelen hoog in het vaandel.
Ben jij de perfecte kandidaat?
Klik hier voor meer informatie over deze vacature en hoe jij je kunt inschrijven.