Description
* Fungeert als eerste aanspreekpunt voor cliënten bij vragen of problemen (portefeuillerapporten, saldo rekening, info transacties, ...).
* Client onboarding, update cliëntgegevens, schenking, successie, krediet, handtekening van contracten enz.
* Uitvoeren van transacties (cashtransfers, beursorders, opvolging kredietdossiers, corporate actions, ....) zonder adviserende rol
* Opstellen van prospectielijsten ter ondersteuning van de Private Bankers (bijv uitnodigen voor events)
* Beheer van de organisatie van lokale evenementen en aanwezigheid op cliëntenevents
* Voorbereiding van cliëntenmeetings en aanwezigheid tijdens meetings (voor het administratieve gedeelte)
* Verificatie van de volledigheid en de kwaliteit van cliëntendossiers gedurende de volledige cliëntenrelatie op het vlak van KYC en KYT
* Opvolging Mifid, incl ESG
* Eerstelijncontroles (fraudepreventie, uitvoering en conformiteit van transacties,…)
Company
Onze klant is actief in de banksector
Profile
* Bachelor met 3-5 jaar ervaring of gelijkwaardig door ervaring
* Zeer goede kennis van de client lifecycle management processen en procedures
* Kennis van en/of interesse in financiële producten en markten
* Kennis en respect van alle interne, externe en deontologische regels
* Oog voor operationele efficiëntie en optimalisatie van processen
* Goede klantgerichtheid, goed kunnen luisteren
* Goede communicatieve vaardigheden, vlot in de omgang zowel telefonisch als face to face
* Goede kennis van bankverrichtingen
* Goede beheersing van digitale tools en vermogen om zich aan te passen aan nieuwe IT-tools
Offer
* Start date and period : from 01/03/2026 for maternity leave (so 3 months)
* Reason of Hiring : Replacement
* Timetable: fulltime
* Salary: CP310