Service owner
We zijn een organisatie die ondersteuning biedt aan ondernemers en werkgevers in elk stadium van hun bedrijf. Onze diensten omvatten HR- en welzijnsbeleid, risicobescherming tot pensionering. We werken zowel digitaal als op 60 locaties in België.
Wij helpen onze klanten bij het analyseren van hun behoeften door nauw contact met hen te onderhouden en de nodige informatie te verzamelen.
Funcitiebeschrijving
* Uitwerken van een plan voor grote ondernemingen, gebaseerd op grondige marktonderzoeken en trends.
* Coördineren van projecten door teams te motiveren en duidelijke doelstellingen te stellen.
* Verkopen van diensten in samenwerking met marketing.
* Onderhouden van relaties met stakeholders, waarbij SLA's worden afgesproken en de kwaliteit van dienstverlening wordt gemonitord.
Profiel
* Sterke ervaring in service- of productmanagement, bij voorkeur in een klantgerichte omgeving.
* Analytisch vermogen, waarmee markttrends en klantbehoeften worden vertaald naar concrete oplossingen.
* Leiderschapskwaliteiten, waarmee teams worden geïnspireerd en gemotiveerd om doelen te behalen.
* Resultaatgerichtheid, met een focus op innovatie en klanttevredenheid.
* Uitstekende communicatieve vaardigheden, waarmee draagvlak wordt gecreëerd bij stakeholders.
We bieden uitgebreide ondersteuning om jouw succes te garanderen, met een flexibel salarisregime en een gunstig verloningssysteem. Daarnaast hebben we een hospitalisatieverzekering en pensioenfonds. Onze organisatie staat open voor persoonlijke ontwikkeling en intern mobiliteit, wat resulteert in een mooie loopbaan en groei.
Bij ons
Ons bedrijf gelooft in een mens- en klantgerichte mindset, met een dynamische cultuur die samenwerking faciliteert. Wij organiseren onze processen efficiënt en kwalitatief, met aandacht voor het welzijn van medewerkers. Iedereen rondom ons wordt ondersteund en gewaardeerd, zodat iedereen zich thuis voelt en professioneel kan groeien.