Jij zorgt ervoor dat onze wholesale klanten altijd de beste service krijgen! Word B2B Support Medewerker en maak het verschil met jouw communicatieve en oplossingsgerichte aanpak. Jij zorgt voor structuur, service én stijl. Bij bruisen we al meer dan 45 jaar van modepassie. Met sterke merken zoals en kleuren we het Belgische retaillandschap. In onze 165 winkels, verspreid over België en Luxemburg, én via onze webshop, brengen we fashion dichter bij de mensen – altijd met een stevige portie goesting.Claes Retail Group (CRG)JBC, CKSMayerline Onze collega's? Dat zijn stuk voor stuk enthousiastelingen die elke dag het verschil maken. Want onze missie is simpel: klanten laten stralen in onze collecties. Hou jij van mode, klantencontact en organiseren? Mooi zo, want wij zoeken bij CKS (in Vilvoorde) een energieke backofficeheld(in) voor onze Wholesale afdeling.Wat ga je doen? Je wordt hét aanspreekpunt voor onze wholesale klanten en agenten – zowel nationaal als internationaal. Met jouw klantgerichte aanpak en organisatorisch talent zorg jij ervoor dat alles van op wieltjes loopt.order tot uitlevering Wat doe je zoal op een gemiddelde werkdag? Je rol is veelzijdig en dynamisch, maar vooral: onmisbaar voor onze wholesale werking. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt – en dat met een gezonde mix van structuur, klantgerichtheid en fashion feeling. Concreet: voor onze B2B-klanten en agenten – zowel via mail als telefoon.Je bent hét aanspreekpunt : van bestelling tot factuur, met alles daartussen.Je beheert het hele orderproces .Je volgt leveringen, retouren en bijbestellingen op om betalingen vlot te laten verlopen.Je stemt met finance en accountmanagers af en een feilloze uitlevering.Samen met logistiek zorg je voor een heldere forecast over stock, omzet en klantendata.Je ondersteunt het salesteam met rapporten, houdt alle info up-to-date en zorgt dat onze klanten altijd vinden wat ze nodig hebben.Je beheert ons B2B-portaal – je fotografeert elk item en uploadt het op ons platform.Je stelt het collectieboek samen – van samples beheren tot alles logistiek op poten zetten.Je speelt een sleutelrol bij internationale beurzen en collectievoorstellingen en zorgt dat alle betrokkenen tijdig de juiste info ontvangen.Je coördineert onze wholesale mailings : van lunch tot koffie, alles tiptop geregeld voor onze klanten.Tijdens het verkoopseizoen zorg je ook voor een warm welkom Jij bent een echte multitasker met een hart voor mode én voor mensen. Je werkt gestructureerd, bent oplossingsgericht en houdt ervan om de commerciële binnendienst in goede banen te leiden. Pas afgestudeerd? Geen zorgen – bij ons krijg je de kans om je eerste stappen te zetten in de fashionwereld. Je staat er voor open om met Excel en ons ERP systeem vlot te leren werken. Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Spreek je nog een andere taal? Extra punten! Je denkt commercieel en servicegericht, zonder het oog voor detail te verliezen. Je bent zelfstandig, neemt initiatief en werkt graag samen in een dynamisch team. Je weet als geen ander prioriteiten te stellen en schakelt makkelijk bij wanneer nodig. Vilvoorde | Fulltime Een afwisselende en uitdagende functie binnen een in de fashion industryduurzaam Belgisch familiebedrijf Een warm team dat altijd voor je klaarstaat. Eencompetitief loonpakket Een fikse (en ja, je kleerkast gaat dat voelen).personeelskorting Mogelijkheid tot .thuiswerk Ruimte om opleidingen te volgen en jezelf te blijven ontwikkelen. Optie tot het .leasen van een elektrische fiets, koersfiets of bakfiets En vooral: een werkplek waar jouw écht welkom zijn (hoe zotter, hoe liever).ideeën en creativiteit Betalingen, Interne sales, Engelse taal, Aanpassingsvermogen, Fashion, B2B-Marketing, Forecast, Logistieke sector, MS Excel, Nederlands, Financiën