Maak jij digitaal bankieren menselijk? 📱✨
Bankieren gebeurt vandaag de dag overal en altijd via apps.
Maar bij die digitalisering hoort ook persoonlijke ondersteuning. Heb jij het talent om complexe digitale tools op een eenvoudige manier uit te leggen? Dan ben jij de schakel die onze klanten helpt zorgeloos digitaal te bankieren!
Wat ga je doen? Als Klantenadviseur ben jij de digitale gids voor onze klanten. Geen dag is hetzelfde:
* Digitale EHBO: Je helpt klanten die vastlopen in de app of technische vragen hebben.
* Allround Advies: Je beantwoordt vragen over dagelijkse bankzaken (kaarten, saldo, betalingen).
* Data Management: Je zorgt dat onze klantgegevens altijd up-to-date zijn.
* Teamwork: Wordt het écht technisch? Dan schakel je vlot met onze experts voor de juiste oplossing.
Wie zoeken wij?
* Je bent communicatief sterk en krijgt energie van klantcontact.
* Je maakt digitale tools snel eigen (en kunt dit overbrengen op anderen).
* Je bent een probleemoplosser die rustig blijft als het druk is.
* Je hebt min. een ASO-diploma.
Interesse? Stuur me een berichtje! 📩 of solliciteer hier!