Ben jij gepassioneerd door digitale marketing, technologie en het ondersteunen van teams wereldwijd? Werk je graag servicegericht en wil je écht impact maken? Dan is deze functie iets voor jou.
Marketing Operations Coordinator
Als Marketing Operations Coordinator ondersteun je lokale markten wereldwijd. Je combineert technische kennis met een sterke klantgerichte mindset en fungeert als schakel tussen marketing, technologie en internationale stakeholders.
Jouw verantwoordelijkheden
* Bieden van shared service support via een servicedesk en het geven van trainingen aan lokale markten wereldwijd
* Opzetten, onderhouden en optimaliseren van de Knowledge Base en FAQ om self-service te stimuleren (documentatie zit in je DNA)
* Beheren van gebruikersrechten en toegangen binnen Salesforce en andere tools
* Implementeren van verzoeken in Salesforce Sales Cloud en Marketing Cloud, in samenwerking met experts voor complexere cases
* Coördineren van websitecontent, waaronder landingspagina's, pop-up banners, navigatie en floating bars om gebruikersengagement te verhogen
* Beheren van cyclische processen met een duidelijke backward planning en correcte uitvoering
* Opbouwen van sterke relaties met marketing stakeholders om terugkerende behoeften te begrijpen en te vertalen naar technologische roadmaps
* Bijdragen aan de optimalisatie van processen en onboarding flows
* Escaleren van complexe bugs en dringende verzoeken naar de juiste teams
* Signaleren van nieuwe feature-aanvragen en deze presenteren aan interne projectteams, met oog voor afstemming tussen roadmap en marktbehoe
ften
Jouw profiel
* Een gemotiveerde professional met een sterke affiniteit voor digitale marketing en technologie
* Een servicegerichte mindset en een hands-on aanpak
* In het bezit van een bachelor diploma, bij voorkeur met eerste werkervaring in digitale marketing, IT support of een helpdeskfunctie
* Ervaring met CRM / Marketing Automation (Salesforce), websites (Drupal), PIM (InRiver), projectmanagementtools (JIRA / Confluence) of assetmanagementsystemen (Bynder / SharePoint) is een sterke troef.
* Digital native met een passie voor marketingtrends en technologie
* Proactief, leergierig en comfortabel in het samenwerken met meerdere teams binnen een resultaatgerichte organisatie.
* Sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
Ons aanbod:
* Een internationale state-of-the-art werkomgeving in een bedrijf dat wereldwijd leider is in zijn vakgebied, waar innovatie onze drijvende kracht is.
* Een aangename en dynamische werksfeer met elke dag een nieuwe uitdaging.
* Een specifiek onboarding- en opleidingsprogramma waarmee je alle aspecten van je functie én het bedrijf leert kennen.
* Een competitief salaris en tal van extralegale voordelen, in ruil voor je expertise en toewijding.
* Een mobiliteitsplan dat je de mogelijkheid biedt om gemakkelijk, gezond en milieuvriendelijk naar het werk te gaan.
* Een gezonde en smakelijke lunch in ons bedrijfsrestaurant.
* Talrijke evenementen die inzetten op verbinding tussen collega's (personeelsfeesten, sportevenementen,…) én verbinding met de maatschappij (vb. jaarlijkse Community Days en acties voor het goede doel).
Wie zijn wij?
Als internationaal familiebedrijf verbeteren wij bij Reynaers Group de leef- en werkomgeving voor mensen nu en voor toekomstige generaties.
Reynaers Group is een toonaangevende specialist in de ontwikkeling, distributie en commercialisering van innovatieve en duurzame bouwcomponenten in aluminium en staal. Dankzij onze merken, waaronder Reynaers Aluminium en Forster, zijn we uitgegroeid van een klein familiebedrijf naar een internationaal georiënteerde groep van bedrijven die oplossingen creëren van energiezuinige en verantwoord gemaakte producten die het verschil maken voor huizen, gebouwen en de mensen die ze dienen. Ons motto "Together for Better" is meer dan een slogan Het weerspiegelt hoe wij als collega´s samenwerken. Met onze open en proactieve mindset bereiken wij samen de hoogste normen en behalen we de beste resultaten in elk project, groot
of klein.Jouw werkplek is de Reynaers Campus in Duffel, het hoofdkantoor van Reynaers Group en Reynaers Aluminium. De campus omvat verschillende departementen zoals, R&D, Operations, ons Technology Center, opleidingscentrum en meer dan m² aan magazijnen.
Ben jij klaar om de volgende stap in je carrière te zetten en een significante impact te maken in de wereld van bouw- en aluminiumoplossingen?
Laten we dan samen "Together for Better" gaan. Ontdek wat we te bieden hebben en word deel van ons toegewijde team