Onze klant is een klein, maar ambitieus verzekeringskantoor dat werd overgenomen in 2015 en intussen heel erg is gegroeid. Ondanks de groei blijft het een familiaal bedrijf met korte communicatielijnen en een open, toegankelijke cultuur. Je komt terecht in een jong team waar jij het verschil kan maken!Heb jij het inzicht en het inlevingsvermogen om dossiers correct en menselijk af te handelen? Dan is deze functie als schadebeheerder iets voor jou! Voor onze partner, een klein familiaal verzekeringskantoor, zijn we opzoek naar een gedreven schadebeheerder. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten én de schakel tussen schade en oplossing. Je beheert de schadedossiers van A tot Z.Wat zijn je taken concreet? - Je bent verantwoordelijk voor het zuiver afhandelen van schadedossiers _ van auto tot brand- Je legt dossiers aan en volgt ze nauwgezet op - Je behandelt zowel particuliere als ondernemingsdossiers- Je bent het contactperson voor de klant en zorgt voor vriendelijke service- Je neemt de waterschadebestekken kritisch onder de loep - Je brengt klanten soms het minder goede nieuws (indien niet verzekerd/niet gewaarborgd)- Op termijn sta je ook mogelijks in voor de expertise Ben jij na het lezen van onze vacature klaar om je administratieve skills én empathie in te zetten als schadebeheerder? Solliciteer dan nu en word deel van het top team in Lochristi. Dit zijn de eigenschappen die jou helpen uitblinken in deze rol:- Je hebt interesse in schades en bent klantgericht- Je bent empathisch gericht en bent iemand met een positieve mindset - Je bent communicatief sterk en kunt ook minder aangenaam nieuws brengen - Je kunt naast het Nederlands, iemand te woord staan in het Engels en Frans - Pluspunt: technische kennisBen jij leergierig, iemand met een gezond verstand en een hart voor klanten? Dan leren wij je graag kennen!Naast een job, worden jou ook alle voordelen die daarbij horen aangeboden: - Een eerlijk en mooi salaris naargelang jouw ervaring- Groepsverzekering- Hospitalisatieverzekering- Maaltijdcheques - Cafetariaplan- Omiddelijke indienstname- Opleidingen Administratie, Engelse taal, Frans, Nederlands, Communicatief sterk