Orizon West is een groothandelaar die grondstoffen aanbiedt voor bakkerijen, chocolatiers, ijsbereiders en industrie. Gedurende de laatste jaren kon het familiebedrijf Orizon West uitgroeien tot een belangrijke marktspeler die ondertussen kan rekenen op de dagelijkse inzet van 20 gemotiveerde medewerkers. Ben jij een nauwkeurige en georganiseerde administratieve duizendpoot? Werk je graag gestructureerd en hou je ervan om verschillende administratieve taken op jou te nemen? Heb je een sterke affiniteit met kwaliteitsgerichte taken? Dan ben jij misschien de versterking die wij zoeken!In deze gevarieerde administratieve functie ben je eindverantwoordelijk voor het kwaliteitsbeleid. Je zorgt ervoor dat alle procedures voldoen aan de geldende kwaliteitsnormen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het up to date houden van leveranciers, klanten en productinformatie. Je ondersteunt de organisatie op verschillende vlakken. Jouw taken: Je werkt aan het behalen en behouden van ons kwaliteitscertificaat Bovendien sta je in voor de kwaliteitsaudits en ben je de rechtstreekse contactpersoon met het FAVV Invullen en bijhouden van kwaliteitsfiches klachtenbehandeling Beheren en up-to-date houden van leveranciersgegevens Aanmaken en aanpassen nieuwe klantendossiers Aanvullen en actualiseren van productinformatie Correct en tijdig doorgeven van accijnzen aan de bevoegde instantie Telefonisch onthaal: oproepen professioneel beantwoorden en doorverbinden Algemene ondersteuning waar nodig Je hebt een bachelor diploma gelijkwaardig door ervaring Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig Je bent klantgericht en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden Je hebt een goede kennis van MS Office (vooral Excel) Je komt terecht in een groeiend familiaal bedrijf waar initiatief geapprecieerd wordt. Orizon West staat voor service, persoonlijk contact en vertrouwen. Een open sfeer Voltijdse job Een contract van onbepaalde duur Marktconform loon afhankelijk van de ervaring + extralegale voordelen Onthaal, Administratie, Communicatie, Klachtenmanagement, MS Office Suite, MS Excel