Description du poste Êtes-vous un talent commercial motivé avec une affinité pour le secteur public? Souhaitez-vous travailler pour un acteur de premier plan dans la gestion des déchets et la durabilité? Alors nous vous recherchons! Votre rôle: En tant qu'Account Manager Secteur Public, vous êtes le visage de notre entreprise auprès des autorités locales, des parcs à conteneurs, des communes, des écoles et d'autres institutions publiques. Vous gérez et développez un portefeuille clients réparti dans toute la Belgique (Flandre, Wallonie et Bruxelles) et contribuez à la croissance et à la rentabilité de ce portefeuille. Vos responsabilités: Account Management Vous gérez et développez un portefeuille clients dans le secteur public (communes, parcs à conteneurs, écoles, institutions publiques) Vous établissez des relations durables par des visites régulières chez les clients et la participation à des réunions de concertation Vous identifiez les besoins, proposez des solutions sur mesure et êtes le point de contact central pour les clients publics Vous veillez à la satisfaction des clients et assurez la bonne exécution des contrats conformément au cahier des charges Business Development Vous développez de nouvelles affaires par une prospection active dans le secteur public Vous collectez des informations sur le marché et restez attentif aux nouvelles opportunités Gestion des appels d’offres Vous donnez forme au contenu des appels d'offres en étoffant les dossiers et en fournissant le matériel nécessaire Vous organisez des réunions de suivi avec les parties prenantes internes (notamment le département Outlet, Operational Account Management, etc.) afin de constituer des dossiers de soumission complets et corrects Vous respectez les délais et assurez, en collaboration avec le back-office, la soumission en temps voulu sur les plateformes gouvernementales Budget & Reporting Vous participez à l'élaboration des budgets de vente Vous suivez vos objectifs de vente et ajustez si nécessaire Vous rapportez sur les activités de vente et les KPI