Quel est le contenu de l'emploi ?
Vous avez une expertise technique en mécatronique et souhaitez mettre vos compétences au service d’une équipe dynamique ? Vous aimez analyser les besoins des clients, les conseiller efficacement et les accompagner jusqu’à la mise en œuvre de la solution ? Vous savez organiser votre travail, êtes à l’aise dans la relation fournisseur et souhaitez évoluer dans un rôle clé ? Alors ce poste est fait pour vous !
Pour l'un de nos clients actif dans le secteur mécanique, nous recherchons actuellement un Inside sales pour intégrer le département mécatronique en charge de la vente des systèmes motorisés (moteurs et motoréducteurs). En tant qu’interlocuteur·rice privilégié·e des clients et des équipes, voici un aperçu de vos missions :
* Analyse & conseil technique :
1. Identifier précisément les besoins clients, sélectionner les produits mécatroniques adaptés (moteurs, motoréducteurs, vérins, accouplements…) et chiffrer des solutions sur-mesure.
2. Préparer des offres commerciales claires et détaillées, accompagnées de la documentation technique.
* Suivi et support aux clients :
1. Assurer le suivi des dossiers en collaboration avec les commerciaux externes.
2. Accompagner le client dans le choix des solutions et leur intégration sur le terrain.
3. Offrir un service après-vente rigoureux et gérer les éventuelles réclamations.
* Relations fournisseurs & expertise interne :
1. Négocier les remises auprès des fabricants dans le cadre d’offres importantes.
2. Rester à jour sur les produits mécatroniques pour être le référent auprès de vos collègues.
3. Apporter votre soutien aux équipes sur les projets complexes et les demandes techniques pointues.
Que cherchons-nous ?
Pour relever ce challenge, voici ce que nous recherchons :
* Formation technique en électromécanique (bachelier ou technicien expérimenté).
* Expérience d’au moins 5 ans dans un rôle technico-commercial ou service après-vente en milieu industriel.
* Bonne capacité d’analyse, d’organisation et de priorisation.
* Sens du service client, esprit d’équipe et capacité à encadrer.
* Bon niveau en français et anglais (le néerlandais est un sérieux atout).
* Permis B indispensable.
Ce que nous offrons
Notre offre
* Poste à temps plein, au sein d’une entreprise familiale, experte dans son domaine.
* Un environnement de travail collaboratif où votre expertise sera valorisée.
* Formation continue sur les produits et les solutions.
* Package salarial attractif en fonction de votre expérience.