Pour ce poste vacant, il n'y a pas de texte français disponible
Als manager EB ben je verantwoordelijk voor het leiden van de operationele afdeling teneinde een kwalitatieve dienstverlening te garanderen. Daarnaast heb je een actieve rol in het definiëren van toekomstige systeemvereisten en het opstellen van de jaarplannen.
Vos tâches
* Je leidt de afdeling Employee Benefits in samenwerking met 5 teamleaders die de betrokken teams aansturen.
* Deze teams zijn actief in de volgende domeinen
* Operationeel beheer van de klantenportefeuille, uitsluitend bestaande uit ondernemingen.
* Contacten onderhouden met klanten en makelaars die de betrokken klanten adviseren.
* Operationeel beheer van de uitkeringen leven/overlijden, reservetransferts en de contacten met rechthebbende deelnemers of begunstigden.
* Financieel Beheer van alle financiële bewegingen EB.
* Beheer van alle inbound communicatie die bestemd is voor EB
* In totaal werken er 70 enthousiaste medewerkers in onze afdeling, voornamelijk op onze vestiging in Antwerpen, met daarnaast één team in Brussel.
* Je rapporteert aan de Directeur Client Services Life & Health
De concrete taken zijn
* Management van de operationele diensten naar organisatiestructuur, people management & performance management, processen, risicobeheer, compliance & controle en operationeel management
* Bepalen en realiseren van het jaarplan van de operationele diensten
* Meewerken aan de ontwikkeling van nieuwe systeemvereisten omwille van wettelijke aanpassingen, lanceren van nieuwe producten, …
* Klantgerichtheid en het waarmaken en waken over het profiel van Vivium EB als een sterke serviceprovider is een must.
* Nauwe betrokkenheid bij nieuwe ontwikkelingen op de markt, zowel wat producten als diensten betre ft
Votre profil
* Je bent in het bezit van een master diploma, bij voorkeur in de verzekeringen, of een gelijkwaardige ervaring binnen de branche
* Je hebt minimaal 10 jaar ervaring in de verzekeringssector, waarvan enkele jaren in een managementfunctie
* Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans
* Je bent analytisch en communicatief sterk
* Je hebt een natuurlijk leiderschap en je bent sterk in het onderhouden van relaties.
* Je bent flexibel en bereid om je minimaal 1 keer/week naar onze vestiging in Brussel te verplaatsen
Notre offre
* Type de contrat Durée Indéterminée
* Lieu de travail Anvers en combinaison avec le télétravail
Desguinlei 92, 2018 Antwerpen
* Avantages extra légaux Le Groupe P&V offre de nombreux avantages extra légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation et une assurance groupe, des écochèques, un restaurant d'entreprise, un plan cafétaria, des horaires flexibles et des possibilités de télétravail, ainsi que d'autres avantages auprès de nombreux partenaires.
Pourquoi travailler pour le Groupe P&V ?
* Le Groupe P&V est un e
compagnie d'assurances coopérative
qui vise à rendre les assurances accessibles au plus grand nombre et participer à la construction d'un monde solidaire via plusieurs initiatives telles que la Fondation P&V.
* Nous sommes un
groupe belge ,
ce qui signifie que toutes les décisions sont également prises en Belgique.
* Le Groupe place
l'humain
au centre de ses préoccupations, tant ses collaborateurs que ses clients. Nous souhai tons rester un groupe à valeur humaine tout en gardant une place de choix dans le marché belge des assurances.
Le Groupe P&V soutient une politique de diversité et d'inclusion lors du recrutement de ses collaborateurs. Nous recherchons avant tout des talents, sans tenir compte de leur genre, âge, origine, appartenance culturelle ou croyance. En tant que coopérative, un des piliers du groupe P&V est la solidarité. Nous voyons notre entreprise comme une représentation de la société diverse dans laquelle nous vivons.