Description du poste
1. La gestion du courrier des médecins du service (relecture, mise en page, édition, envoi)
2. L’information des partenaires médicaux et paramédicaux suite aux séjours et/ou consultations des patients pris en charge au sein du service
3. L’accueil physique et téléphonique des patients et des intervenants internes ou externes à l’hôpital (médecins, laboratoires,…)
4. L’orientation des appels internes et externes.
5. La gestion des rendez-vous en collaboration avec les médecins du service, la gestion des plannings médicaux : rendez-vous, absences….
6. La gestion du dossier informatisé du patient (classement, archivage, transmission, récupération et gestion des examens complémentaires)
7. La gestion des commandes administratives
Le poste implique un contact quotidien avec les patients, vous serez à même d’accompagner les patients tout au long de leur prise en charge.
Qualifications
8. Diplôme de secrétaire médical(e) ou formation en secrétariat médical.
9. Une expérience dans une fonction similaire est un atout important
10. Bon niveau de bilinguisme FR/NL
11. Maitrise des techniques du secrétariat et de la téléphonie
12. Maitrise du vocabulaire médical et des logiciels : Word, Excel, Powerpoint, Outlook
13. Capacités d’accueil, d’écoute et d’observation
14. Capacités d’organisation, d'anticipation et de gestion
15. Capacités relationnelles avec les équipes médicales et paramédicales
16. Capacités à fournir les informations nécessaires au bon fonctionnement du service
17. Capacités d’adaptation, d’actualisation des connaissances et des nouvelles technologies
Informations complémentaires
Nous offrons:
18. Un contrat à durée déterminée de six mois
19. Un salaire conforme au secteur
20. Un environnement de travail où le facteur humain est primordial
21. Une assurance hospitalisation après 6 mois, une assurance accident vie privée, décès et invalidité
22. 24 jours de congé/an, jours de congés supplémentaires à partir de 50 ans
23. Des consultations médicales à Saint-Jean au tarif de la mutuelle
24. Un lieu de travail facilement accessible par les transports en commun
25. Une intervention dans les frais de transport publics