Functieomschrijving Wat ga je doen • Je verwerkt betalingen voor aangeleverde materialen, controleert de gegevens en zorgt voor een nauwkeurige administratieve registratie. • Je beantwoordt inkomende telefoons, geeft basisinformatie en verwijst personen door volgens hun vraag naar de juiste contactpersoon. • Je ondersteunt bij de algemene administratie, klasseren van documenten, opvolgen van dossiers en administratief beheren van post en e-mails. • Je volgt de status van dossiers op, bewaakt de voortgang en communiceert duidelijk met collega’s en klanten over eventuele wijzigingen. • Je past onthaaltechnieken en communicatietechnieken toe om elke bezoeker professioneel, efficiënt en klantgericht te woord te staan. • Je helpt mee met stock- en voorraadbeheer waar nodig, en denkt mee over het optimaliseren van de dagelijkse werking op de site. Profiel Wat vragen wij? • Je hebt minimaal een diploma secundair onderwijs of bent gelijkwaardig door relevante ervaring, bij voorkeur in een administratieve richting. • Je hebt een goede mondelinge kennis van het Nederlands en het Frans, zodat je klanten en collega’s vlot kunt verderhelpen in beide talen. • Je beschikt over basiskennis van computerprogramma’s zoals Excel, e-mails en Word, en gebruikt deze nauwkeurig in je dagelijkse administratie. • Je werkt nauwkeurig en georganiseerd, bent verantwoordelijk en kan zelfstandig werken, terwijl je ook graag samenwerkt met collega’s in teamverband. • Je bent flexibel en kan vlot schakelen tussen verschillende taken, zoals baliewerk, telefonische oproepen, dossierbeheer en administratief beheer. • Je bent klantgericht in je houding, past principes van klantvriendelijkheid toe en gebruikt passende communicatietechnieken in elk contactmoment. • Je hebt bij voorkeur ervaring in administratie of een gelijkaardige functie, waarbij beperkte ervaring van minder dan twee jaar voldoende kan zijn. • Je beschikt over mondelinge kennis van het Engels als pluspunt, zodat je basisvragen van anderstalige klanten of leveranciers kan opvangen indien nodig. Aanbod Wat bieden wij jou? • Een voltijdse job met contract van onbepaalde duur na een geslaagde interimperiode, met duidelijke werkafspraken en stabiele tewerkstelling in Lot. • Een werkrooster van maandag tot en met vrijdag en zaterdagvoormiddag, met één vrije dag in de week bespreekbaar. • Een correcte verloning volgens jouw ervaring en inzet, afgestemd op de inhoud van de functie. • Een aangename werksfeer met collega’s die samenwerken, ondersteunen en een professionele maar informele cultuur delen. • Een werkplek die makkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer, waardoor woon-werkverplaatsingen praktisch te organiseren zijn. • Maaltijdcheques met een waarde van 8 euro per gewerkte dag. • Een gevarieerde functie binnen een stabiel en groeiend bedrijf, met afwisseling tussen onthaal, administratie en telefonisch contact. • Je ontvangt klanten aan de balie, beantwoordt hun vragen en zorgt voor een correcte en klantvriendelijke bediening in elke situatie. Is jouw interesse in deze vacature gewekt? Aarzel niet en solliciteer online. Heb je nog extra vragen over deze vacature neem dan zeker contact op met het kantoor op het nummer 02/356.73.06 of stuur een email naar halle.133@adecco.be