La STIB, c''est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engages parmi plus de 300 metiers differents ! Saviez vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s''occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l''exploitation de son reseau ? La digitalisation de nos activites, la modernisation du metro, l''elargissement du reseau tram et la construction de nouveaux depts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes. Vous travaillez au sein du departement Sales Solutions et vous rapportez au Senior Manager Sales Solutions. Nous developpons, operons et maintenons lensemble des solutions informatiques de vente permettant au client dacquerir, utiliser et gerer ses titres de transport de la maniere la plus efficace possible et en etroite collaboration avec nos partenaires business ainsi que les autres operateurs de transport public en Belgique. En tant que Drive Manager, vous tes responsable de la definition de la strategie de Sales Solutions et de la gestion quotidienne denviron 20 collaborateurs, de lidentification des competences cles, des back ups et des formations. Definissez la roadmap et le plan global dimplementation des solutions en collaboration avec les autres managers SSO, les managers des autres departements IS et business en tenant compte des orientations strategiques du departement et des moyens disponibles Definissez les besoins operationnels des systemes a gerer et veillez a ce que les moyens et les processus de service management necessaires soient mis en uvre par les differentes equipes afin de respecter les engagements de service et de continuite pris vis a vis des clients internes et externes Gerez des ressources expertes transversales (chefs de projet, architectes, product owners, experts techniques billettique) qui pilotent les projets et activites transversales et offrez un support pointu en termes de connaissance billettique aux autres equipes de Sales Solutions Vous disposez dun Master en informatique ou equivalent par experience et dune vaste experience dans le monde de lICT, notamment dans la gestion de projets et la gestion dequipe. Vous avez une tres bonne connaissance en architecture IT et une grande capacite a determiner le meilleur design IT pour une solution particuliere et a fournir une analyse technique sur base de specifications Vous disposez dune experience en maintenance de systemes IT et de processus de gestion Agile. Vous tes francophone ou neerlandophone, avec une connaissance active de langlais et de la seconde langue nationale. Vos competences personnelles: oriente client et resultats, ecoute active, empathie, assertivite, capacite a motiver et mobiliser les membres de votre equipe, bonne organisation, esprit de synthese et danalyse, bonne prise de decisions. Offre Groepsverzekering