Travail en ligne - Aide client
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Vous cherchez un travail flexible avec des horaires variables ? Vous êtes à la recherche d'une opportunité pour travailler en ligne et offrir un excellent service client ? Nous recherchons une personne dynamique et enthousiaste pour rejoindre notre équipe de support client.
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Les responsabilités incluent:
* Aider les clients par e-mail, téléphone et chat;
* Répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients;
* Mettre en place des enquêtes auprès des clients existants et suivre leurs commentaires;
* Travailler en collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs de satisfaction client.
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Nos valeurs :
* La satisfaction client est primordiale;
* Penser en termes de solutions et non de problèmes;
* Être communicatif, orienté client et avoir le « sens commercial ».
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Avantages :
* Salaire compétitif de 14 euros/heure net, payé chaque semaine;
* Formation en e-commerce et service client;
* Outils professionnels pour vous aider à réussir dans votre rôle.