Aviapartner is de grootste afhandelaar van passagiersvluchten in Europa en werd meer dan 70 jaar geleden opgericht in België. Aviapartner staat voor een sterke service naar ruim 400 luchtvaartmaatschappijen, en meer dan 10.000 werknemers op 70+ luchthavens in 11 landen (België, Frankrijk, Italië, Duitsland, Spanje, Nederland, Zwitserland, Estland, Bulgarije, Angola en Zuid Afrika). Aviapartner handelt elk jaar 300.000 ton cargo af en bedient meer dan 80 miljoen passagiers.
België is altijd de thuisbasis gebleven van Aviapartner, met het Europese hoofdkwartier op Brussels Airport, en met meer dan 1.500 medewerkers op 4 Belgische luchthavens.
Aviapartner zet de klant centraal.
Wij staan voor veiligheid, kwaliteit, collegialiteit, creativiteit en de wil om de beste te zijn.
Wat doe je precies in deze functie?
Training
* Zorg ervoor dat trainingen voldoen aan de Corporate Training Manual, bedrijfsrichtlijnen en wettelijke vereisten
* Implementeren, monitoren en opvolgen van de trainingsplannen voor al het operationele personeel airside (BHR, BHBR, BHO)
* Waarborgen van de kwaliteit en actualiteit van al het trainingsmateriaal in nauwe samenwerking met de departementale trainers
* Feedback geven aan de Training Manager over specifieke opleidingsgerelateerde onderwerpen
* Algemeen overzicht houden en opvolgen van trainingen (initieel + recurrent) binnen de afdelingen BHR, BHBR en BHO
Procedures
* Verzorgen dat alle lokale procedures voldoen aan de Aviapartner SOP’s, wettelijke vereisten en IATA AHM/IGOM normen
* Procedurele wijzigingen op het niveau van bedrijf, land of station implementeren in relevant trainingsmateriaal
* Vertalen van procedurele wijzigingen op bedrijfs-, land- of stationsniveau naar relevant trainingsmateriaal
* Zorg voor continue feedback voor procedurele verbeteringen aan de Operations Director en de BUM’s
Audits:
* Verantwoordelijk voor het plannen, uitvoeren en succesvol afsluiten van alle audits gerelateerde aan de departementen BHR, BHBR en BHO in nauwe samenwerking met customer relations, de trainers en unit managers
* Opvolgen van correctieve actieplannen, verbetermogelijkheden en bevinding met betrekking tot externe audits gerelateerd aan de departementen BHR, BHBR en BHO in nauwe samenwerking met customer relations
* Uitvoeren van interne audits
Projecten:
* Assisteren van de Operations Director en de BUM’s in projecten om continue verbetering te voorzien in veiligheid, kwaliteit en efficiëntie voor de departementen BHR, BHBR en BHO
* Ondersteunen van de Training Manager en uitwerken van verschillende projecten aangaande vernieuwing, verbetering en digitalisatie binnen training
* 3+ jaar ervaring in grondafhandeling
3+ jaar aantoonbare ervaring in het geven en uitwerken van trainingen
Aantoonbare ervaring hebben in het opvolgen, sturen en uitvoeren van audits
Uitstekende kennis van de IATA AHM (Aircraft Handling Manual) en IGOM (Ground Operations Manual)
Kennis hebben van de ISAGO Standaarden en aanbevolen werkwijzen
Leidinggevende capaciteiten
Overtuigingskracht, sterk in communicatie
Grote zelfstandigheid en zin voor initiatief
Wat hebben we jou te bieden?
Uiteraard staat er een marktconform loonpakket voor je klaar, met extra's.
En vooral: je gaat een boeiende job doen op de luchthaven, in een bedrijf dat een communitygevoel, respect voor iedereen en kwaliteitsvol werk voorop stelt.
>>
#J-18808-Ljbffr