Notre client, une compagnie d'assurances reconnue et solidement implantée à Bruxelles, recherche un Gestionnaire de Sinistres IARD FR/NL dans le cadre d'une mission de 6 mois. Vous rejoignez une équipe dynamique où la qualité du service client et la rigueur opérationnelle sont au cœur des priorités.
Vos responsabilités en tant que gestionnaire de sinistres IARD
* Prendre en charge les déclarations de sinistres IARD (incendie, RC, accidents, etc.).
* Analyser les dossiers, vérifier les pièces justificatives et évaluer les garanties contractuelles.
* Déterminer les indemnités conformément aux procédures internes et aux règles légales.
* Assurer les contacts avec les assurés, courtiers, experts et tiers en français et néerlandais.
* Garantir le suivi administratif complet du dossier jusqu'à sa clôture.
* Encoder précisément toutes les actions dans l'outil de gestion interne.
* Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des sinistres.
Profil ideal du gestionnaire de sinistres IARD
* Bachelor en Assurances, Droit, Gestion, ou expérience équivalente.
* Minimum 2 ans d'expérience en gestion de sinistres IARD (Incendie / RC / Accidents).
* Excellente maîtrise du français et du néerlandais (oral et écrit).
* Sens du service client, empathie et communication claire.
* Organisation, précision et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
* Proactivité, autonomie et aisance dans un environnement dynamique.
Notre client vous offre
* Une mission intérimaire de 6 mois au sein d'une compagnie d'assurances réputée.
* Un environnement bilingue et professionnel, situé au cœur de Bruxelles.
* La possibilité de développer vos compétences en gestion de sinistres IARD.
* Un environnement de travail flexible alliant travail sur place et télé-travail.
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