Als Internal Key Accountmanager ben je de spil tussen klanten en interne teams, en zorg je voor een vlotte, kwaliteitsvolle samenwerking in een internationale context.
Functie
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in de DIY- en retailsector, zowel nationaal als internationaal.
* Je vertaalt klantbehoeften naar duidelijke acties en coördineert deze binnen de organisatie.
* Je stelt offertes op en verzamelt alle nodige informatie voor een correcte artikelcreatie.
* Je volgt projecten administratief en commercieel op van A tot Z.
* Je zorgt ervoor dat gemaakte afspraken nageleefd worden en bent verantwoordelijk voor een vlotte interne afstemming.
* Je blijft ook na de opstart het vaste aanspreekpunt voor klanten en garandeert een efficiënte opvolging van vragen.
* Je ondersteunt de salesmanagers in hun commerciële trajecten.
* Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen zoals productontwikkeling, aankoop, productieplanning en kwaliteit.
Profiel
* Je beschikt over een bachelordiploma in een bedrijfseconomische richting of gelijkwaardige ervaring.
* Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie binnen een B2B-omgeving.
* Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels; kennis van het Duits is mooi meegenomen.
* Je hebt een vlotte pen, commerciële feeling en denkt oplossingsgericht.
* Je werkt vlot met ERP-systemen en hebt een goed cijfermatig inzicht.
* Je bent klantgericht, stressbestendig en houdt ervan om kort op de bal te spelen.
* Je bent een teamplayer met een sterke prestatiedrang en verantwoordelijkheidsgevoel.
Aanbod
* Een voltijdse job van onbepaalde duur in een dynamische, groeiende onderneming met internationale ambitie.
* Een warme, familiale werkomgeving waar positiviteit, respect en eenvoud centraal staan.
* Een aantrekkelijk loonpakket dat aansluit bij jouw ervaring, inclusief firmawagen, hospitalisatieverzekering (gezin), groepsverzekering en maaltijdcheques (€8).
* Flexibele werkuren, 12 extra verlofdagen en een vlot bereikbare werkplek zonder fileleed.
* Aandacht voor jouw welzijn met tal van sportieve en ontspannende initiatieven zoals fietstochten, loopmomenten, barbecues en workshops.
* Reële doorgroeimogelijkheden en ondersteuning in je professionele ontwikkeling.