Technical Customer Support
Technical Customer Support | Beersel | 1112111
Votre nouvelle société
Notre client est un acteur international reconnu dans les solutions d’automatisation industrielle et les technologies pour l’industrie du futur. Leur mission : aider les entreprises à rendre leurs systèmes de production plus intelligents, plus efficaces et pleinement connectés grâce à des solutions innovantes en automation, drives et digitalisation.
Votre nouveau rôle
En tant que Technical Customer Support Specialist, vous jouez un rôle clé en faisant le lien entre les besoins techniques des clients et les solutions technologiques adaptées. Vous accompagnez des entreprises industrielles dans leur transformation technologique à travers un large portefeuille de solutions d’automatisation et de systèmes de commande. Vos responsabilités :
1. Fournir une assistance technique aux clients via téléphone et outils digitaux.
2. Analyser les demandes et spécifications techniques pour identifier les besoins réels.
3. Configurer et développer des solutions basées sur un portefeuille complet de produits d’automation et de drives.
4. Préparer, documenter et présenter des offres techniques et commerciales.
5. Collaborer quotidiennement avec les équipes internes et construire une relation de confiance avec les clients.
6. Participer à l'amélioration continue des processus internes.
Votre profil
7. Vous disposez d’un bachelier technique (ou équivalent par expérience). Les jeunes diplômés motivés sont également bienvenus.
8. Passionné(e) par les technologies industrielles, l’automatisation et l’innovation.
9. Très bonne communication en néerlandais ou français, avec un bon niveau d’anglais.
10. Analytique, structuré(e) et créatif(ve) dans votre manière de résoudre les problèmes.
11. Esprit d’équipe, collaboratif(ve) et prêt(e) à partager vos connaissances.
L'entreprise vous offre
12. Un package salarial attractif aligné sur le marché belge.
13. Minimum 31 jours de congé.
14. 3 jours de télétravail par semaine.
15. De nombreux avantages complémentaires : Boutique avantages pour les employés, assurance médicale étendue (hospitalisation, dentaire, optique...), plan de pension & couverture invalidité/décès, programme d’accompagnement bien‑être.
16. Un plan de formation personnalisé et de réelles perspectives d’évolution au sein d’un groupe international innovant.
Que faire maintenant ?
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