Digipolis bouwt mee aan de digitale transformatie van de stad Antwerpen en haar partners. We werken samen aan innovatieve digitale oplossingen die de stad slimmer, toegankelijker en mensgerichter maken. Kortom, we werken aan een impactvolle digitale dienstverlening dankzij onze IT-professionals, securityspecialisten, data-analisten en administratieve talenten. Jij denkt vooruit? Wij ook. Samen maken we het verschil en werken we aan de jobs van de toekomst. Een IT-avontuur waarvoor we jou graag uitnodigen! Functieomschrijving Bouw mee aan de digitale stad van morgen. Als Technisch Expert bij Digipolis ben jij de stille kracht achter de digitale infrastructuur van de Stad Antwerpen en haar partners. Jij zorgt ervoor dat alles blijft draaien — stabiel, veilig en performant. Wanneer er iets hapert, duik jij erin: je analyseert, lost op en voorkomt herhaling. Je biedt tweedelijnsondersteuning bij technische incidenten, bewaakt de infrastructuur en werkt samen met collega-experten, leveranciers en architecten om duurzame verbeteringen door te voeren. Jouw uitdaging Je analyseert en lost technische incidenten op binnen jouw expertisedomein Je coördineert major incidents en werkt nauw samen met interne teams en leveranciers voor een snelle en structurele oplossing. Je waakt over de continuïteit, beschikbaarheid en performantie van systemen, netwerken en infrastructuurcomponenten. Je voert changes en optimalisaties uit en vertaalt technische inzichten naar duidelijke richtlijnen en standaarden. Je volgt technologische evoluties op (cloud, automatisering, monitoring …) en vertaalt ze naar concrete verbeteringen. Je documenteert oplossingen en deelt actief kennis met collega’s om de maturiteit van het team te versterken. Naarmate je ervaring groeit, neem je een leidende rol op in verbetertrajecten, technologie-evaluaties en coaching van collega’s. Profiel Jouw profiel Je hebt een stevige kennis van IT-in