Voor een van onze klanten in Diegem, een leider in de sector van de dienstencheques met een sterke nadruk op klantentevredenheid, zijn wij op zoek naar een Consulent Dienstencheques voor ons kantoor in Grimbergen.
Als Consulent Dienstencheques ben je verantwoordelijk voor het perfect op elkaar afstemmen van klant en huishoudhulp. Je beheert en volgt de planning van huishoudhulpen en de aanvragen van particulieren.
Je taken omvatten onder andere:
- Dagelijkse controle en correcte uitvoering van de planning
- Bijdragen aan het volledige wervings- en selectieproces
- Opbouwen van een pool van huishoudhulpen
- Onderhouden van contacten met externe partners
- Administratieve opvolging van dossiers: dimona, contractverlengingen, afwezigheden, arbeidsongevallen, werkkledij, dienstencheques
Profiel:
- Bacheloropleiding met administratieve, commerciële of vergelijkbare focus
- Aantoonbare ervaring in een administratieve functie
- Kennis van sociale wetgeving en/of wetgeving betreffende afwezigheden en ziektes
- Sociale ingesteldheid en sterke communicatieve vaardigheden
- Klant- en resultaatgericht
- Sterke organisatievaardigheden en stressbestendig
- Multitasker, kan prioriteiten organiseren
- Assertief én empathisch
-Vloeiend in Nederlands en Frans