We zijn op zoek naar een Senior Product Manager Cloud (M/V/X). Als teamlead van het Cloud team bij de klant beheer je de AWS- en Azure-diensten en speel je een sleutelrol in de ontwikkeling en optimalisatie van onze cloudinfrastructuur.
Jouw opdracht
Als Senior Product Manager Cloud neem je het voortouw in ons Cloud-team. Je verantwoordelijkheden omvatten:
- Leiderschap en teammanagement
o Motiveren, coachen en aansturen van het Cloud-team en de FinOps Manager.
o Het stimuleren van een positieve en prestatiegerichte teamsfeer.
o Opstellen van objectieven en begeleiden van evaluatiegesprekken.
- Technisch beheer en optimalisatie
o Beheer en optimalisatie van de Cloud infrastructuur (AWS, Azure) in lijn met SLAs.
o Toezicht houden op de werking van monitoringtools en zorgen voor een optimale gebruikerservaring.
o Automatiseren van repetitieve processen en volgen van technologische trends.
o Samenwerken met de Cloud Architect en engineeringteams om platform-roadmaps te ontwikkelen.
o Garanderen dat cloudstandaarden van BAC door de hele organisatie worden gevolgd.
- Operationele ondersteuning en processen
o Documenteren en onderhouden van Standard Operational Procedures (SOPs).
o Opvolgen en beheren van serviceaanvragen, incidenten, problemen, verbeterplannen, changes en projecten.
o Adviseren van de Service Manager IaaS over toekomstige investeringen in cloudoplossingen.
o Bewaken van de samenwerking met Managed Service Providers en interne klanten.
o Projectmanagement en budgetbeheer
o Leiden van cloudprojecten/sprints, inclusief rapportage aan de Service Manager IaaS.
o Identificeren van projectrisico's en opstellen van mitigatieplannen.
o Beheren en verdedigen van budgetten om projectdoelen te bereiken.
Jouw profiel
o Expertise: Grondige kennis van cloudomgevingen (AWS, Azure) en bijbehorende diensten, waaronder Control Tower, RDS, Security Hub, Terraform en Kubernetes.
o Ervaring: Minimaal 5 jaar relevante ervaring in een cloud IT-omgeving en ervaring met teamleiderschap.
o Communicatie: Sterke communicatieve vaardigheden (Nederlands, Engels en bij voorkeur Frans).
o Soft skills: Klantgericht, stressbestendig, flexibel en in staat complexe concepten begrijpelijk uit te leggen.
o Technologie en innovatie: Je volgt evoluties binnen jouw domein op de voet en implementeert waar passend.
o FinOps: Ervaring met cloudkostenbeheer en optimalisatie (FinOps).
o Tools: Ervaring met Atlassian-tools (Jira, Confluence).
o Opleiding: Bachelordiploma in IT of gelijkwaardig door ervaring.