Functieomschrijving De gasten informeren over de faciliteiten en activiteiten Toeristische informatie verschaffen over de omgeving Klachtenbehandeling en zoeken naar accurate oplossingen Onthaal van de gasten, administratie voor check-in/ check-out en de gasten wegwijs maken Regelen van (interne) reservaties voor het restaurant Opmaken van afrekeningen ( kamerverhuur, consumpties, ) en controleren van de betalingsmiddelen Verkoop van diverse extra’s Verzorgen van de communicatie ( telefoon, mail, … ) Opvolging/assistentie sales: opmaken van groepsoffertes en seminaries, opvolging van lopende dossiers, facturatie, … Opvolging van social media ( Facebook pagina, app Floreal, info kiosk, ) en interne affichering en publiciteit Profiel - Je hebt een grondige kennis van het Nederlands en het Frans - Je bent flexibel, enthousiast en leergierig - Je bent punctueel - Je bent gemotiveerd en ondernemend - Je bent creatief en komt met nieuwe ideeën - Je bent communicatief en hebt een positieve uitstraling - Je werkt zelfstandig maar ook in team - Je bent betrouwbaar, stipt en stressbestendig - Je bent bereid tot werken in ploegdienst ( wisselende shifts, zon- en feestdagen, weekends ) Aanbod - Een voltijds contract van onbepaalde duur na interimperiode - Marktconform salarispakket extralegale voordelen: hospitalisatieverzekering (na 1 jaar) - Een organisatie met ruimte voor initiatief en creativiteit - Toegang tot het personeels voordelenplatform Benefits@Work - Kilometer- en/of fietsvergoeding - Interne opleidingsmogelijkheden - Ecocheques - Eindejaarspremie Ben jij de geschikte kandidaat? Wacht niet langer en solliciteer dan nu via de sollicitatieknop met jouw CV. We beantwoorden zo snel mogelijk jouw kandidatuur. Je mag ook je CV met vermelding van de referentie mailen naar brugge.301@adecco.be Maak je liever een afspraak? Graag even bellen om de afspraak vast te leggen: 050 44 61 30 Vermeld steeds de referentie 46567 Veel succes en hopelijk tot binnenkort!