Director Opérationnel Bus, STIB / MIVB (H/F/X)
Publiée le 12/11/2025 - Référence : 1621506
Transports terrestres et transport par conduites
Durée indéterminée
Poste à pourvoir
Responsabilité et missions
La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents ! Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui explique qu'on ait autant de métiers différents et que les perspectives de carrières soient si nombreuses.
La digitalisation de nos activités, la modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.
Comment faites-vous bouger Bruxelles ?
En charge du Département Movement Bus au sein de la Business Unit Bus, votre responsabilité est de diriger, organiser et coordonner les activités d'exploitation du réseau de bus de la STIB, conformément aux objectifs stratégiques définis.
De quoi sera composé votre quotidien ?
Concrètement, vos domaines de responsabilités sont :
* Organisation, coordination et suivi des activités:
o Vous élaborez les objectifs et les lignes directrices pour l'organisation des 5 districts (gestion des chauffeurs) et du Support Mouvement (gestion temps réel du réseau et planification des chauffeurs), et vous veillez à leur mise en œuvre sur le terrain.
o Vous assurez la collaboration et la coordination avec les services/partenaires internes et externes (Département Technical Bus, Directions tram et métro, Infra,…).
o Vous supervisez et dirigez les activités, ciblez les dysfonctionnements et apportez les solutions nécessaires.
* People Management:
o Vous assurez la gestion managériale et le développement du personnel de votre Département (environ 3000 personnes).
o Vous développez un climat social constructif et vous assurez la gestion des conflits importants.
* Optimisation de l'organisation, développement de la sécurité d'exploitation et de la qualité de service:
o Vous stimulez un climat d'amélioration continue, de collaboration et de responsabilisation au sein de votre Département.
o Vous initiez et supervisez l'implémentation de projets susceptibles d'améliorer le fonctionnement du Département.
o Vous assurez la mise en place d'indicateurs pertinents, veillez au suivi et à l'analyse de ceux-ci.
* Gestion des ressources financières, humaines et techniques:
o Vous assurez une gestion optimale des moyens humains.
o Vous contribuez à l'élaboration du budget.
* Stratégie:
o Vous participez à la définition de la stratégie de la Business Unit Bus.
o Vous fixez les objectifs de votre Département en collaboration avec le Vice President en charge de la Business Unit Bus.
o Vous représentez la BU au sein d'organes de gestion et de concertation, de groupes de travail ou de comités transversaux en délégation du Vice President.
Lieu(x) de travail
Votre profil
Métier
Directeur / Directrice de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-
Expériences, langues et qualifications
Niveau d'étude
* Baccalauréat universitaire ou équivalent
Niveau d'expérience
Exigé
Directeur / Directrice de Petite ou Moyenne Entreprise -PME- Entre 2 et 5 ans Non
Niveau de maîtrise
Exigé
Français B1 - Intermédiaire Oui -
Condition du poste
Type de Contrat
Durée indéterminée
Régime de travail
Temps plein
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
* Vous possédez un diplôme de master avec une expérience de minimum 10 ans en people management.
* Vous disposez d'une expérience d'au moins 5 années à la tête d'un département industriel fortement syndicalisé de minimum plusieurs centaines d'ouvriers.
* Vous pouvez faire valoir une expérience dans le domaine de relations paritaires fortes.
* Vos qualités personnelles : exceptionnelle résistance au stress, très grande disponibilité et flexibilité, capacité de travail, leadership et intelligence émotionnelle très développés, capacité de discernement et de décision, négociation, ouverture aux changements, esprit d'analyse et de synthèse, sens de l'organisation, communication et team-spirit.
* Vous avez une connaissance de la seconde langue nationale.
* Vous êtes prêt à assumer un rôle de garde.
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