ITE is een internationaal geörienteerde groothandel in Sint-Niklaas voor gereedschappen voor de sectoren HVACR (heating – ventilation – air conditioning – refrigeration). De goederen worden wereldwijd bij fabrikanten aangekocht en verkocht B2B en B2G aan de binnen- en buitenlandse gespecialiseerde vakhandel en diverse internationale instellingen, hoofdzakelijk maar niet uitsluitend in Europa. Door jarenlange ervaring in worldwide sourcing bestaat het ITE-gamma uit duizenden artikelen. Die vind je terug op www.ite-tools.com
Functieomschrijving Voornaamste doelstelling: bestaande klantenrelaties onderhouden, nieuwe klanten prospecteren en nieuwe opportuniteiten identificeren in de toegewezen markt (o.a. Frankrijk);
Business development: prospectie (telefonisch), ontwikkeling bestaande klantenportfolio, onderzoek groeimogelijkheden in onze sector, voorstelling van ITE’s producten, diensten en oplossingen, beantwoorden klantenbekommernissen
Customer relations & loyalty: regelmatig contacten met klanten onderhouden, hun technische noden en bekommernissen beantwoorden, oplossingen op maat bieden, commerciële onderhandelingen in de taal van de klant, monitoring klantentevredenheid en dispuutbehandeling
Technical expertise: demonstratie van de ITE-producten tijdens klantenbezoeken, vakbeurzen, klantenevenementen, … Klanten adviseren over technische aspecten en best practices, samenwerking met de ITE technische staf
Management & reporting: zelfstandig reisschema’s beheren, rapportering aktiviteiten, marktontwikkelingen, monitoring prestaties (sales, margin, …).
Internal collaboration: samenwerking met backoffice staf, deelname aan sales meetings, interner trainingen, …
Profiel Technical skills: kennis van producten en toepassingen in de HVACR sector, vermogen om technische vragen en issues te beantwoorden, praktische kennis CRM tools en Office toepassingen
Sales skills: ervaring met sales- en onderhandelingstechnieken, overtuigingskracht, customer service gerichtheid
Behavioral skills: kan autonoom en in groep werken, analytische ingesteldheid, resultaatgerichtheid, bereidheid tot veelvuldige verplaatsingen, voelt zich thuis in the field
Education & experience: vlot drietalig Nederlands, Frans, Engels (mondeling en schriftelijk), minimaal hogere opleiding, minimaal twee jaar bewezen relevante ervaring in B2B verkoop; rijbewijs.
Aanbod Arbeidsvoorwaarden- en vereisten: voltijdse functie. Beroepsverplaatsingen indien afgesproken binnen het afgesproken gebied, bedrijfstelefoon en -laptop. Vergoeding vast en variabel in functie van doelstellingen.